Líder de Loja – Luxo e Experiência do Cliente (40h)

Rituals; Senhora da Hora; Presencial; EUR 24 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Mentoria e desenvolvimento

Desenvolvimento de competências de lãd

Integração numa equipa dinâmica

Resumo da oferta

A Rituals está a recrutar um/a Subgerente de Loja para a sua loja NorteShopping, em Matosinhos, em regime de 40 horas semanais. A principal missão é apoiar a gestão da loja, desenvolver a equipa e garantir uma experiência inesquecível para o cliente, alinhada com o ADN e os standards da Rituals.

Responsabilidades: impulsionar a performance da loja, assegurar serviço excelente, promover trabalho de equipa, formar a equipa e apoiar o Shop Manager na consolidação de uma cultura de confiança.

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos como Assistant Shop Manager ou função semelhante em retalho de luxo ou cosmética.
• Capacidade de liderar equipas, orientar clientes e manter padrões da marca.

Responsabilidades

• Impulsionar a performance da loja e resultados.
• Garantir excelente serviço ao cliente e trabalhar em equipa.
• Formar a equipa e apoiar o Shop Manager na cultura de confiança.
• Promover feedback construtivo e atrair/retener talento.
• Gerir a loja quando necessário e contribuir para satisfação do cliente.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Liderança

Comunicação

Coaching

Empatia

Inspiração

Tomada de decisão

Inglês

Descrição da oferta de emprego

A Rituals está a recrutar um/a Subgerente de Loja para a sua loja NorteShopping, em Matosinhos, em regime de 40 horas semanais. A principal missão é apoiar a gestão da loja, desenvolver a equipa e garantir uma experiência inesquecível para o cliente, alinhada com o ADN e os standards da Rituals.

Responsabilidades: impulsionar a performance da loja, assegurar serviço excelente, promover trabalho de equipa, formar a equipa e apoiar o Shop Manager na consolidação de uma cultura de confiança.