Assistant Shop Manager – Luxury Retail Lead & Coach

Rituals; Viseu; Presencial; EUR 18 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação e desenvolvimento

Iniciativas de wellbeing

Programa de Apoio aos Colaboradores

Licença de maternidade/paternidade 1ºM

25 dias de férias

Resumo da oferta

A Rituals Matosinhos, no Norteshopping, procura um Assistant Shop Manager (M/F) para apoiar o Shop Manager, liderar a equipa e criar experiências inesquecíveis para os clientes, promovendo serviço excecional e operações eficientes.

Exige-se mínimo de 2 anos de experiência em retalho de luxo e cosmética, capacidade de gestão de pessoas, inglês e disponibilidade para turnos. Oferece-se formação, iniciativas de wellbeing, 25 dias de férias e benefício adicional de maternidade/paternidade.

Qualificações

• Mínimo de 2 anos de experiência profissional como Assistant Shop Manager em retalho, preferencialmente no ramo de luxo e cosmética.
• Competências comprovadas de gestão de pessoas (comunicação, coaching, empatia, inspiração).
• Capacidade para tomar decisões e dar respostas positivas e criativas aos desafios.
• Conhecimentos de Inglês.
• Disponibilidade para trabalhar por turnos.

Responsabilidades

• Impulsionar a performance e o rendimento da loja garantindo um excelente serviço ao cliente, um trabalho em equipa eficaz e manter as operações eficientes todos os dias.
• Formar os membros da equipa e ajuda‑los a alcançar o seu potencial máximo.
• Apoiar o Shop Manager da loja na consolidação de uma cultura de confiança, baseada no feedback positivo e construtivo.
• Ajudar a atrair, contratar e reter elementos de equipa diversos e com talento.
• Ser alguém com quem o Shop Manager pode contar e tomar as rédeas da gestão da loja quando necessário.
• A Rituals lhe dá a oportunidade de crescer colaborando com o Shop Manager, que tem o papel de mentor e será uma das pessoas que o ajudarão a alcançar o seu potencial máximo e a crescer profissionalmente.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Tomada de decisões

Comunicação

Empatia

Inspiração

Coaching

Descrição da oferta de emprego

A Rituals Matosinhos, no Norteshopping, procura um Assistant Shop Manager (M/F) para apoiar o Shop Manager, liderar a equipa e criar experiências inesquecíveis para os clientes, promovendo serviço excecional e operações eficientes.

Exige-se mínimo de 2 anos de experiência em retalho de luxo e cosmética, capacidade de gestão de pessoas, inglês e disponibilidade para turnos. Oferece-se formação, iniciativas de wellbeing, 25 dias de férias e benefício adicional de maternidade/paternidade.