Líder de Loja — Assistente: Desenvolva a Equipa & Experiência

Rituals (B Corp™); Lisboa; Presencial; EUR 22 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Oportunidades de formação e desarrollo

Iniciativas de wellbeing

Programa de Apoio aos Colaboradores

1 mês adicional de licença de maternID

25 dias de férias

Resumo da oferta

A Rituals Colombo Shopping procura um Assistant Shop Manager para liderar a equipa, impulsionar a loja e criar experiências inesquecíveis para os clientes. Envolverá-se no desenvolvimento de competências, coaching e na aplicação dos standards da Rituals.

Trabalhará em turnos com foco na performance, serviço de excelência e manutenção de operações eficientes, contribuindo para uma cultura de confiança e colaboração.

Qualificações

• Mínimo 2 anos de experiência profissional como Assistant Shop Manager em retalho, preferencialmente no ramo luxo, cosmética.
• Competências comprovadas de gestão de pessoas (comunicação, coaching, empatia, inspiração).
• Capacidade para tomar decisões e dar respostas positivas e criativas aos desafios.
• Conhecimentos de Inglês.
• Disponibilidade para trabalhar por turnos.

Responsabilidades

• Impulsar a performance e o rendimento da loja garantindo um excelente serviço ao cliente, um trabalho em equipa eficaz e manter as operações eficientes todos os dias.
• Formar os membros da equipa e ajudar-os a alcançar o seu potencial máximo.
• Apoiar o Shop Manager da loja na consolidação de uma cultura de confiança, baseada no feedback positivo e construtivo.
• Ajudar a atraer, contratar e reter elementos de equipa diversos e com talento.
• Ser alguém com quem o Shop Manager pode contar e tomar as rédeas da gestão da loja quando necessário.

Conhecimentos

Gestão de equipas

Coaching

Comunicação

Empatia

Descrição da oferta de emprego

A Rituals Colombo Shopping procura um Assistant Shop Manager para liderar a equipa, impulsionar a loja e criar experiências inesquecíveis para os clientes. Envolverá-se no desenvolvimento de competências, coaching e na aplicação dos standards da Rituals.

Trabalhará em turnos com foco na performance, serviço de excelência e manutenção de operações eficientes, contribuindo para uma cultura de confiança e colaboração.