Gerente de Loja

OK Emprego; Porto; Híbrido; EUR 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário competitivo

Subsídio de refeição

Plano de telecomunicações

Seguro de saúde

Seguro de vida

Formação contínua

Apoio à literacia financeira

Bolsas de estudo para filhos

Descontos em mais de 300 marcas

Mobilidade interna

Plano de onboarding

Resumo da oferta

A Sonae MC procura um Gerente de Loja para a rede Note! em Marco de Canaveses.

A função envolve liderança e gestão da equipa, formação e motivação, bem como implementação de estratégias de merchandising e comunicação para assegurar objetivos comerciais e satisfação do cliente. O candidato ideal tem formação superior, forte capacidade de liderança, boa comunicação e experiência no retalho, com afinidade por papelaria, livros e presentes.

Qualificações

• Ensino superior, preferencialmente em Gestão ou Marketing.
• Experiência prévia em cargos de gestão no retalho.
• Fortes competências de liderança, comunicação e gestão de conflitos.
• Afinidade com os produtos de papelaria, livros e presentes.

Responsabilidades

• Gerir e motivar a equipa de loja, incluindo recrutamento, formação e avaliação de desempenho.
• Implementar estratégias de serviço ao cliente para garantir satisfação e experiência de compra de qualidade.
• Aplicar estratégias de comunicação e merchandising visual para destacar produtos e campanhas promocionais.
• Monitorizar indicadores de desempenho chave (KPIs) como volume de vendas, níveis de stock e satisfação do cliente.
• Assegurar o cumprimento dos processos, procedimentos e normas de higiene e segurança da empresa.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação

Gestão de equipas

Resolução de conflitos

Merchandising visual

Serviço ao cliente

Recrutamento

Formação

Formação académica

Licenciatura em Gestão

Descrição da oferta de emprego

A Sonae MC está à procura de um Gerente de Loja para a sua rede Note! em Marco de Canaveses. Esta posição envolve a liderança e gestão da equipa de loja, garantindo o alinhamento com os objetivos comerciais e a satisfação do cliente. O candidato ideal será responsável pela formação e motivação da equipa, pela implementação de estratégias de merchandising visual e comunicação, e pelo cumprimento dos processos e procedimentos da empresa. Serão também monitorizados os indicadores de desempenho chave para otimizar os resultados e a rentabilidade da loja.

Para esta função, valoriza-se o ensino superior, preferencialmente em áreas como Gestão ou Marketing, bem como experiência préia em cargos de gestão no setor retalhista. É essencial possuir fortes competências de liderança, comunicação e gestão de conflitos, além de afinidade com os produtos da área de papelaria, livros e presentes. A empresa oferece um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, com oportunidades de progressão de carreira e mobilidade interna.

As vantagens incluem um salário competitivo, subsídio de refeição, plano de telecomunicações, seguros de saúde e vida, programas de formação contínua, apoio à literacia financeira, bolsas de estudo para filhos dos colaboradores e descontos em mais de 300 marcas. A Sonae MC compromete-se com a diversidade e inclusão, promovendo um ambiente de respeito e valorização das competências de cada indivíduo.

Responsabilidades

• Gerir e motivar a equipa de loja, incluindo recrutamento, formação e avaliação de desempenho
• Implementar estratégias de serviço ao cliente para garantir satisfação e experiência de compra de qualidade
• Aplicar estratégias de comunicação e merchandising visual para destacar produtos e campanhas promocionais
• Monitorizar indicadores de desempenho chave (KPIs) como volume de vendas, níveis de stock e satisfação do cliente
• Assegurar o cumprimento dos processos, procedimentos e normas de higiene e segurança da empresa
• Subsídio de refeição em dinheiro ou cartão Dá
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento
• Programas de mobilidade interna
• Seguros de saúde e vida com extensão a familiares
• Plano de onboarding e formação contínua
• Bolsas de estudo e auxílios de mérito para filhos
• Programas de férias durante as interrupções letivas
• Kit para recém-nascidos
• Vacina da gripe gratuita
• Programa Somos Sonae (apoio psicossocial, financeiro e legal)
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição
• Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas

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