Líder de IA: CRM, Integrações e Automação Comercial

Gizz, Lda; Viseu; Presencial; EUR 55 000 - 75 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de vida

Seguro de saúde

Day-off de aniversário

Majoração de férias

Psicologia laboral

Resumo da oferta

A Gizz, Lda. procura um/a AI Systems Lead para liderar a integração e operacionalização das plataformas que suportam a transformação digital da operação B2B nos setores de energia e telecomunicações.

Com foco na arquitetura, integração de Salesforce, ERP, Microsoft 365/Copilot e automações, assuma responsabilidade prática de implementação, adoção interna e melhoria contínua dos dados, com abordagem hands‑on e orientada a resultados.

Qualificações

• Experiência prática com ferramentas SaaS, CRM, automação ou sistemas comerciais.
• Conhecimento prático de integrações entre sistemas.
• Noções de APIs, webhooks e REST APIs.
• Capacidade de estruturar processos e sistemas de forma simples e escalável.
• Boa capacidade analítica e conforto com dados.
• Perfil hands‑on, pragmático e orientado à resolução de problemas.
• Capacidade de comunicar com equipas técnicas, comerciais e direção.
• Interesse real em IA aplicada ao negócio, não apenas em IA teórica.
• Experiência com Salesforce, HubSpot ou outro CRM relevante.
• Noções de HTML para templates, emails ou componentes visuais.

Responsabilidades

• Acompanhar a implementação e evolução do CRM Salesforce.
• Apoiar a integração entre Salesforce, ERP Cegid, Microsoft 365/Copilot e outras ferramentas.
• Trabalhar com APIs, webhooks, automações e ferramentas no‑code/low‑code.
• Estruturar fluxos de dados, processos comerciais e pipelines operacionais.
• Apoiar a criação de automações de leads, follow‑ups, alertas e reporting.
• Colaborar com parceiros de implementação, assegurando alinhamento entre tecnologia e negócio.
• Apoiar a adoção prática de IA no contexto comercial, incluindo prompts e agentes.
• Garantir qualidade, consistência, segurança e utilidade dos dados comerciais.
• Traduzir necessidades do negócio em requisitos técnicos claros.
• Apoiar adoção das ferramentas pelas equipas internas.

Conhecimentos

Integração de sistemas

Salesforce

APIs & webhooks

Power Automate/Make/Zapier

Análise de dados

Comunicação entre equipas

Ferramentas

Cegid ERP

HubSpot

Microsoft 365 Copilot

Descrição da oferta de emprego

A Gizz, Lda. procura um/a AI Systems Lead para liderar a integração e operacionalização das plataformas que suportam a transformação digital da operação B2B nos setores de energia e telecomunicações.

Com foco na arquitetura, integração de Salesforce, ERP, Microsoft 365/Copilot e automações, assuma responsabilidade prática de implementação, adoção interna e melhoria contínua dos dados, com abordagem hands‑on e orientada a resultados.