Líder de Guia Turístico | Coordenação de Equipa

Adecco (Portugal); Porto; Presencial; EUR 12 000 - 17 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Adecco Portugal procura um Guia Turístico Team Leader para liderar a equipa, receber visitantes e apresentar a história do local, assegurando uma experiência memorável.

O candidato ideal possui fluência em quatro idiomas, experiência em turismo, e capacidade de organizar a equipa, gerir escalas e resolver situações do dia a dia, garantindo serviço de excelência. O horário é das 09h00 às 19h00, com duas folgas rotativas.

Qualificações

• Fluência em Português, Francês, Inglês e Espanhol.
• Boa comunicação e capacidade de relacionamento interpessoal.
• Experiência em turismo, atendimento ao público ou funções semelhantes.
• Capacidade de liderança, organização e gestão de equipas.

Responsabilidades

• Receção e condução de visitas guiadas apresentando a história e os pontos de interesse.
• Coordenação da equipa: organização diária, dúvidas e apoio aos guias.
• Gestão operacional: escalas, horários e folgas, com comunicação à gestão.
• Avaliação da qualidade do serviço e gestão de reclamações/informações aos visitantes.

Conhecimentos

Português (Nativo)

Francês

Inglês

Espanhol

Descrição da oferta de emprego

Adecco Portugal procura um Guia Turístico Team Leader para liderar a equipa, receber visitantes e apresentar a história do local, assegurando uma experiência memorável.

O candidato ideal possui fluência em quatro idiomas, experiência em turismo, e capacidade de organizar a equipa, gerir escalas e resolver situações do dia a dia, garantindo serviço de excelência. O horário é das 09h00 às 19h00, com duas folgas rotativas.