Líder de Frente de Loja | Vendas & Atendimento ao Cliente

METRO/MAKRO; Leça do Balio; On-site; EUR 15,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Seguro de saúde

Plano de formação

Job summary

A MAKRO Matosinhos, filial portuguesa do Grupo METRO, está a recrutar um Coordenador de Frente de Loja/Receção de Clientes para atuação em regime de Full Time rotativo. O profissional será responsável pela supervisão da equipa, gestão de caixas, coordenação de ações comerciais e venda cruzada, assegurando a satisfação dos clientes e o cumprimento das metas.

Oferecemos integração num grupo sólido, formação contínua e descontos para colaboradores.Horário rotativo de Segunda a Domingo, num ambiente

Qualifications

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano.
• Experiência em funções semelhantes (experiência em retalho preferencial, alimentar ou não alimentar).
• Experiência ao nível de Supervisão de Caixas;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Disponibilidade para horários rotativos entre Segunda a Domingo.
• Capacidade de organização, criatividade e atenção ao detalhe;
• Capacidade de interagir com diferentes interlocutores;
• Capacidade de tomada de decisão e de gestão de prioridades;
• Elevada orientação para o Cliente;
• Boas capacidades de comunicação.

Responsibilities

• Supervisionamento da equipa através do acompanhamento, desenvolvimento e motivação de cada elemento, garantindo que cada um conhece e alcança os seus objetivos mantendo a coesão e o compromisso da equipa, tendo por base os princípios do negócio;
• Coordenar acções comerciais/promocionais em conjunto com a sua Chefia, por forma a potenciar as vendas;
• Promover a venda cruzada em colaboração directa com outras secções;
• Apoiar a Chefia e coordenar a equipa na gestão dos indicadores-chave da secção: Vendas, Margem, Stock, Quebra, entre outros;
• Suportar a Chefia na gestão e desenvolvimento da equipa da sua secção;
• Responsável pelo bom funcionamento na linha de caixas e secção de frente-loja;
• Na ausência da Chefia, irá assumir a responsabilidade da secção.

Skills

Gestão de equipa

Venda cruzada

Comunicação

Organização

Atenção ao detalhe

Education

12º ano

Job description

A MAKRO Matosinhos, filial portuguesa do Grupo METRO, está a recrutar um Coordenador de Frente de Loja/Receção de Clientes para atuação em regime de Full Time rotativo. O profissional será responsável pela supervisão da equipa, gestão de caixas, coordenação de ações comerciais e venda cruzada, assegurando a satisfação dos clientes e o cumprimento das metas.

Oferecemos integração num grupo sólido, formação contínua e descontos para colaboradores.Horário rotativo de Segunda a Domingo, num ambiente