Key Account Manager - Sintra

Grupo Serlima; Sintra; Presencial; EUR 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato sem termo

Integração direta na empresa cliente

Atribuição de viatura

Pacote salarial ajustado à experiência

Resumo da oferta

Grupo Serlima, através da Serlima Target, procura um Key Account Manager para a zona de Sintra, com foco em soluções de Recrutamento & Seleção para cliente no sector FMCG/Canal de conveniência; funções incluem gerir carteira de clientes, assegurar satisfação, desenvolver planos de ação e coordenar equipas internas.

Interessados devem ter formação superior, pelo menos 3 anos de experiência em KAM, excelente Excel, e forte orientação para resultados; oferta inclui contrato sem termo, integração

Qualificações

• Formação superior em Gestão, Marketing, Economia ou áreas semelhantes.
• Experiência de 3+ anos em Key Account Management ou gestão comercial.
• Conhecimento de Excel é essencial.
• Perfil com visão estratégica e orientação para objetivos.
• Boa capacidade de comunicação e negociação.

Responsabilidades

• Gerir e desenvolver uma carteira de clientes estratégicos.
• Assegurar a satisfação e fidelização dos clientes e atingir objetivos comerciais.
• Desenvolver e implementar planos de ação para cada conta.
• Coordenar com equipas internas (logística, operações, marketing) para campanha eficaz.
• Acompanhar KPIs e analisar indicadores de performance.
• Analisar o portfólio de clientes e definir prioridades comerciais.
• Acompanhar tendências de mercado e analisar a concorrência no canal de conveniência.

Conhecimentos

Comunicação e negociação

Visão estratégica

Dinamismo e proatividade

Formação académica

Formação superior em Gestão, Marketing, Economia ou áreas similares

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Inserida no Grupo Serlima, a Serlima Target através da sua área de negócio focada em soluções de Recrutamento & Seleção encontra-se a recrutar Key Account Manager para a empresa cliente situada na zona de Sintra.

Funções

• Gerir e desenvolver uma carteira de clientes estratégicos;
• Assegurar a satisfação e fidelização dos clientes, contribuindo para os objetivos comerciais da empresa;
• Desenvolver e implementar planos de ação para cada conta;
• Coordenar e articular com equipas internas, nomeadamente logística, operações e marketing, garantindo uma execução eficaz das campanhas acordadas;
• Acompanhar KPI's e analisar indicadores de performance;
• Analisar o portfólio de clientes do canal de conveniência e definir prioridades comerciais;
• Monitorizar o desempenho dos clientes e identificar oportunidades de crescimento;
• Acompanhar tendências de mercado e analisar a concorrência no canal de conveniência;

Requisitos

• Formação superior em Gestão, Marketing, Economia ou áreas similares;
• Experiência mínima de 3 anos em funções de Key Account Management ou Gestão Comercial;
• Experiência no setor FMCG ou canal de conveniência será valorizada;
• Excelente domínio de Excel;
• Visão estratégica e forte orientação para resultados;
• Boa capacidade de comunicação e negociação;
• Dinamismo, proatividade e orientação para o cliente;

Oferta

• Contrato sem termo;
• Integração direta na empresa cliente;
• Atribuição de viatura;
• Pacote salarial ajustado à experiência demonstrada;