Overview
- Será responsável por conhecer, gerir e expandir a carteira de clientes que lhe for atribuída, realizando um acompanhamento contínuo dos mesmos;
- Elaborará propostas e negociará contratos de eletricidade, gás natural, produtos e serviços associados, bem como gerirá a contratação, ativação e acompanhamento da gestão contratual (pedidos de esclarecimento, entradas/saídas de pontos de fornecimento, faturação, cobrança, etc.);
- Facilitará e servirá como canal de entrada de informação externa (clientes, concorrência, organizações, etc.) para tratamento interno;
- Definirá critérios de contratação e margens para a sua carteira, em coordenação com o responsável de segmento e em conformidade com os procedimentos internos e a estratégia definida pela empresa para o negócio;
- Procurará e fechará oportunidades de venda através de outros grupos no seu âmbito de responsabilidade;
- Monitorizará o mercado e conhecerá a sua regulamentação; terá uma visão global do comportamento do mercado, identificará oportunidades, conhecerá a concorrência e os seus movimentos. Sugerirá e implementará medidas, em coordenação com o responsável de segmento, para manter ou expandir a sua carteira;
- Gerirá e controlará a dívida da carteira de clientes atribuída;
- Monitorizará e reportará ações da concorrência;
- Preparará e apresentará quadros e relatórios sobre a evolução da carteira de clientes e da concorrência;
- Garantirá uma venda responsável, atuando de acordo com os procedimentos internos e a estratégia da empresa, no seu âmbito de atuação.
Requisitos
- Licenciatura Engenharia / Economia.
- Experiência na utilização do MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook);
- Mínimo de 5 anos de experiência em funções semelhantes — não é necessário que seja no setor energético, mas essa experiência será valorizada;
- Conhecimentos em gestão de clientes;
- Conhecimentos em análise de dados.
Mobility Information
Please note that any applicant who is not a of the country of the vacancy will be subject to compliance with the applicable immigration requirements to legally work in that country.
Job Posting End Date
octubre-31-2025