IT Suport/Helpdesk

Mind Source; Lisboa; Presencial; EUR 26 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de Saúde

Contrato de Trabalho

Formação profissional credenciada

Acompanhamento nos projetos e aconselh

Talent Management

Progressão de carreira

Desenvolvimento de projetos inovadores

Ambiente Jovem e Dinâmico

Benefícios extrassalariais

Resumo da oferta

A Mind Source está a reforçar a sua equipa de Infraestruturas através de um IT Specialist. Dá suporte técnico diário aos utilizadores e aos serviços de IT, assegurando que os equipamentos e serviços se mantêm estáveis e funcionais.

Colabora com equipas IT para resolver problemas, apoia projetos de infraestrutura e trabalha com equipas remotas e internacionais; é requerido inglês e residência na Área Metropolitana de Lisboa.

Qualificações

• 5 anos de experiência em suporte técnico/help desk.
• Conhecimentos de LAN/WAN, Wi‑Fi, DNS, DHCP, Windows, Office e Active Directory.
• Apoiar projetos de infraestrutura e IT.
• Capacidade para trabalhar com equipas remotas e internacionais; inglês obrigatório.

Responsabilidades

• Dar suporte técnico diário aos utilizadores e aos serviços de IT.
• Garantir que equipamentos e serviços de IT se mantêm estáveis, funcionais e eficientes.
• Trabalhar em conjunto com as equipas de IT para detetar e resolver problemas rapidamente.
• Contribuir para a melhoria contínua dos serviços e da experiência do utilizador.

Conhecimentos

Suporte técnico/help desk

LAN

WAN

Wi-Fi

DNS

DHCP

Windows

Active Directory

Inglês

Formação académica

Formação técnica em IT

Descrição da oferta de emprego

A Mind Source está a reforçar a sua Equipa de Infraestruturas através de um IT Specialist.

• Formação técnica em IT ou experiência equivalente;
• Dar suporte técnico diário aos utilizadores e aos serviços de IT;
• Garantir que equipamentos e serviços de IT se mantêm estáveis, funcionais e eficientes;
• Trabalhar em conjunto com as equipas de IT para detetar e resolver problemas rapidamente;
• Contribuir para a melhoria contínua dos serviços e da experiência do utilizador;

Requisitos:

• Cerca de 5 anos de experiência em suporte técnico/help desk;
• Conhecimentos de: LAN, WAN, Wi-Fi, DNS, DHCP e Windows, Microsoft Office e Active Directory;
• Apoiar projetos de infraestrutura e IT;
• Capacidade para trabalhar com equipas remotas e internacionais: necessário inglês.

Nota: Só serão validadas candidaturas com residência na área Metropolitana de Lisboa.

Somos uma empresa de Consultoria especializada em IT e Transformação de Negócios, entregando valor através de dados, soluções digitais e liderança estratégica.

• 19 anos de experiência
• +200 profissionais talentosos movidos pela inovação e excelência
• Especialistas em Data & AI, Software development e Project management
• Trabalhamos com as principais empresas em Portugal, incluindo os maiores bancos, seguradoras e líderes de mercado em vários setores

DISTINÇÕES:

• Prémio Inovação SAS

Somos um Great Place to Work há +10 anos consecutivos:

• #2 Melhor Empresa para Trabalhar em Portugal 2026 (201 a 500 colaboradores)
• #1 Melhor Empresa de IT para Trabalhar em Portugal 2026 (Grandes Empresas)
• 7ª Melhor Empresa para Trabalhar na Europa 2025 (Small & Medium Companies)
• Prémio Liderança 2019
• Prémio Desenvolvimento Humano 2022
• Prémio Wellbeing 2021, 2024 e 2025
• Contrato de Trabalho
• Formação profissional credenciada
• Acompanhamento nos projetos e aconselhamento de carreira - Talent Management
• Foco na progressão de carreira e crescimento
• Desenvolvimento de projetos inovadores e aliciantes
• Ambiente Jovem e Dinâmico
• Seguro de Saúde
• Benefícios extrassalariais
• E muito mais!

Somos uma marca da subholding Rumos Consulting, pertencente ao Grupo Rumos, o qual tem +1000 colaboradores.

As candidaturas que reúnam o perfil solicitado serão tratadas logo após a sua receção, ficando as restantes registadas em base de dados para futuras oportunidades. A Mind Source - Consultores de Portugal, S.A. é a entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais recolhidos neste processo de candidatura. ...