Information Technology Service Management Specialist

wBrain; Aveiro; Teletrabalho; EUR 30 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em transformação digital procura um IT Change Coordinator para integrar um projeto internacional exigente. Os candidatos devem possuir sólida experiência em gestão de mudanças tecnológicas e habilidades de comunicação excepcionais. A função é remota e a capacidade de trabalhar com múltiplos stakeholders é essencial.

Qualificações

• Mínimo de 3 anos de experiência em execução de pedidos de mudança.
• Certificação ITIL v3 ou v4 Foundation obrigatória.
• Experiência em projetos internacionais.

Responsabilidades

• Coordenar e implementar mudanças em ambientes de serviços IT.
• Elaborar relatórios de progresso e documentação técnica.
• Participar na análise de riscos, custos e impacto de mudanças.

Conhecimentos

Gestão de mudanças

Comunicação

Atenção ao detalhe

Formação académica

Formação superior em Engenharia Informática ou Sistemas de Informação

Descrição da oferta de emprego

IT Change Coordinator Remoto | Projeto internacional | Início: 21 de Julho de 2025A wBrain está à procura de um(a) IT Change Coordinator para integrar um projeto internacional de elevada exigência, com início previsto a 21 de Julho de 2025, em modelo remoto.Esta função destina-se a profissionais com experiência sólida em gestão de mudanças tecnológicas, planeamento de alterações em ambientes de produção e contacto direto com stakeholders.

Principais ResponsabilidadesCoordenar e implementar mudanças em ambientes de serviços IT; Elaborar relatórios de progresso e documentação técnica associada; Estimar prazos, recursose gerir agendas de alteração; Participar na análise deriscos, custos e impacto de mudanças; Apoiar a definição e validação de requisitos; Gerir pedidos de mudançaem conformidade com processos internos; Executar tarefas básicasde gestão de risco e manter registos atualizados.

RequisitosFormação superior em área relevante (ex: Engenharia Informática, Sistemas de Informação); Mínimo de 3 anos de experiência na execução de pedidos de mudança end-to-end; Experiência em projectosinternacionais; Certificação ITIL v3 ou v4 Foundation (obrigatória); Capacidade de comunicação, autonomia e atenção ao detalhe.

CandidaturasEnvia o teu CV para ****** com o assunto:IT Change Coordinator