Hybrid Lisbon: Senior Integration Support Engineer

Sourcing Trust

Lisboa

Hybrid

EUR 42,000 - 60,000

Full time

10 days ago

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Job summary

A Sourcing Trust procura um Senior Integration Support Specialist para assegurar o funcionamento estável das integrações entre sistemas internos e externos. O profissional irá colaborar com equipas técnicas, negócios e clientes para manter fluxos de dados eficientes e seguros.

O candidato ideal tem experiência comprovada em EDI, XML e integrações B2B, fluência em PT/EN, e conhecimento de SAP/ERP. O regime é híbrido, com base em Lisboa, e o papel envolve monitorização, troubleshooting e melhoria

Qualifications

Experiência entre 3 e 5 anos em suporte aplicacional e integrações.
Experiência em análise e resolução de incidentes em ambientes de produção.
Conhecimentos de EDI, XML e integrações B2B.

Responsibilities

Monitorizar e assegurar o correcto funcionamento das integrações EDI e interfaces entre sistemas.
Analisar, diagnosticar e resolver incidentes relacionados com integrações e fluxos de dados.
Efetuar troubleshooting através da análise de logs, mensagens e alertas de monitorização.
Validar o processamento de mensagens EDI e assegurar o seu reprocessamento sempre que necessário.
Colaborar com equipas ERP, equipas de negócio, clientes, fornecedores e parceiros tecnológicos na resolução de problemas.
Participar em testes funcionais e na validação de alterações às integrações existentes.
Documentar incidentes, procedimentos e soluções implementadas.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e monitorização.
Participar em atividades de suporte pós-go-live e na estabilização de novas integrações.