Guias De Estádio - Lisboa

Gi Group (United Kingdom); Lisboa; On-site; EUR 9,300 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação inicial e contínua

Ambiente jovem e acolhedor

Job summary

Gi Group (United Kingdom) procura um Guia Turístico (M/F) para atuar em Lisboa, com visitas ao Estádio de um clube de referência. O candidato deve guiar grupos, contar a história do Clube e apresentar as visitas de forma dinâmica, respondendo a questões com simpatia e profissionalismo.

A posição exige escolaridade mínima de 12º ano ou licenciatura em Turismo/Comunicação, fluência em Português e Inglês, e interesse em desporto.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente e turismo.
• Excelente comunicação e capacidade de falar em público.
• Paixão pelo desporto e gosto pelo contacto com pessoas.

Responsibilities

• Guiar grupos pelos espaços emblemáticos do Estádio, contando a história do Clube.
• Apresentar a visita de forma dinâmica, despertando curiosidade e motivação do público.
• Responder a perguntas com simpatia e profissionalismo.
• Sugerir melhorias para elevar ainda mais o serviço.

Skills

Atendimento ao cliente

Oratória

Comunicação eficaz

Experiência em turismo

Education

12º ano ou Licenciatura em Turismo ou Comunicação

Job description

Quer transformar a sua paixão pelo atendimento ao cliente e pelo desporto numa experiência única? Seja Guia Turístico num Clube de Futebol de referência!

O nosso cliente, uma empresa conceituada em Lisboa, está à procura de Guia Turístico (M/F) - Lisboa para integrar a sua equipa e proporcionar visitas inesquecíveis ao Estádio.

Funções

• Criar uma experiência interativa e memorável para todos os visitantes:
• Guiar grupos pelos espaços emblemáticos do Estádio, contando a história do Clube;
• Apresentar a visita de forma dinâmica, despertando a curiosidade e motivação do público;
• Responder a perguntas com simpatia e profissionalismo;
• Sugerir melhorias para elevar ainda mais o serviço.

Requisitos

• Escolaridade mínima: 12º ano ou Licenciatura em Turismo ou Comunicação
• Fluente em Português e Inglês (Espanhol e Francês são valorizados)
• Experiência em atendimento ao cliente e turismo
• Excelente comunicação e facilidade para falar em público
• Paixão pelo desporto e gosto por contacto com diferentes pessoas
• Dinâmico(a), proativo(a) e com excelente capacidade de serviço;

O que oferecemos

• Nos termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é de 920 € brutos mensal e 6,65€ de Subsídio de Alimentação/dia
• Contrato com a Gi Group
• Formação inicial e contínua para o seu desenvolvimento
• Ambiente jovem, dinâmico e acolhedor

A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.

A Gi Group promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípios da Diretiva UE sobre Transparência Salarial.