Guest Experience Specialist

Epic Sana Lisboa; Lisboa; Presencial; EUR 13 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde

Outros benefícios

Resumo da oferta

A SANA Hotels procura reforçar a sua equipa com a contratação de Guest Relations (m/f) para o Epic Sana Lisboa. O candidato deve ter formação em Gestão Hoteleira/Turismo, experiência em hotéis 4/5 estrelas, e forte orientação para o cliente, com fluência em inglês.

Oferecemos pacote salarial atrativo, seguro de saúde e outros benefícios, com perspetivas de evolução na carreira dentro do grupo SANA.

Qualificações

• Formação universitária em Gestão Hoteleira/Turismo.
• Experiência comprovada em hotéis de 4/5 estrelas.
• Sólidas competências de comunicação e forte orientação para o cliente.
• Imagem cuidada e fluência em Inglês.
• Disponibilidade e flexibilidade horária e boa capacidade de trabalho sob stress.

Conhecimentos

Fluência em Inglês

Comunicação eficaz

Trabalho sob pressão

Orientação ao cliente

Sentido de responsabilidade

Disponibilidade flexível de horários

Formação académica

Licenciatura em Gestão Hoteleira/Turismo

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

A SANA Hotels é hoje uma das principais cadeias de hotelaria do país e proprietária de alguns dos melhores Hotéis em Portugal.

A nossa missão é superar as expectativas de todos os nossos clientes, proporcionando momentos únicos e inesquecíveis e garantindo sempre o conforto e a qualidade.

Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de Guest Relations (m/f).

Requisitos do Perfil:

• Formação Universitária em Gestão Hoteleira/ Turismo;
• Experiência profissional comprovada na função em hotéis de 4/5 estrelas;
• Sólidas competências de comunicação e forte orientação para o cliente;
• Sentido de responsabilidade e capacidade de resolução de problemas;
• Imagem cuidada;
• Fluência em Inglês;
• Boa capacidadeede trabalho sob stress e grande nível de exigência;
• Disponibilidade e flexibilidade horária.

Em fase de expansão, o Grupo SANA poderá proporcionar-lhe uma experiência única de crescimento e evolução na carreira.

Oferecemos pacote salarial atrativo que inclui seguro de saúde e outros benefícios adicionais.