Ground Operations Officer

OMNI Handling; Faro; On-site; EUR 12,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato a termo certo

Estágio Profissional

Formação inicial e contínua

Integração numa empresa sólida

Oportunidade de desenvolvimento

Job summary

A OMNI Handling procura profissionais para prestar assistência a voos privados e acompanhar passageiros VIP, assegurando um serviço de excelência ao longo de cada escala.

É exigida carta de condução, domínio do inglês e experiência/aptidão em operações de rampa. Oferece-se formação inicial, integração numa empresa em crescimento e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Qualifications

• Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano.
• Carta de condução obrigatória.
• Domínio da língua inglesa (obrigatório).
• Conhecimentos operacionais de rampa/GSE (preferencial).
• Capacidade de comunicação e orientação para o cliente.
• Trabalho sob pressão e multitarefa.

Responsibilities

• Preparação, coordenação e acompanhamento da assistência a voos privados.
• Acolhimento e acompanhamento de passageiros VIP.
• Coordenação com entidades aeroportuárias (handling, segurança, ATC e autoridades).
• Execução de operações em rampa com GSE, pushback, GPU, limpeza e apoio à aeronave.
• Gestão de alterações operacionais de última hora.
• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança da operação.

Skills

Comunicação

Trabalho sob pressão

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipa

Autonomia

Education

12º ano completo

Tools

Conhecimentos de rampa/GSE

Job description

• Preparação, coordenação e acompanhamento da assistência a voos privados;
• Acolhimento e acompanhamento de passageiros VIP, garantindo um serviço de excelência ao longo de toda a escala;
• Coordenação com entidades aeroportuárias (handling, segurança, ATC e autoridades);
• Execução de operações em rampa (incluindo operação de equipamentos GSE, pushback, GPU, limpeza e apoio à aeronave);
• Gestão de alterações operacionais de última hora, assegurando rapidez e eficiência na resposta;
• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança da operação.
• Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano;
• Carta de condução (obrigatório);
• Domínio da língua inglesa (obrigatório);
• Conhecimentos operacionais de rampa/GSE (preferencial);
• Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
• Elevado sentido de responsabilidade, autonomia e atenção ao detalhe;
• Capacidade para trabalhar sob pressão e gerir múltiplas tarefas em simultâneo;
• Flexibilidade horária e disponibilidade para trabalhar por turnos (incluindo noites, fins de semana e feriados);
• Discrição e profissionalismo na relação com clientes VIP;
• Espírito de equipa, dinamismo e proatividade.

O que oferecemos

• Contrato de trabalho a termo certo ou Estágio Profissional (consoante o perfil do candidato);
• Formação inicial e contínua;
• Integração numa empresa sólida e em crescimento;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional;