Global IT Crisis & Resilience Leader

DSV - Global Transport and Logistics; Lisboa; Presencial; EUR 70 000 - 100 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Permanent contract

Private medical care

English courses

Food allowance

35h/week

Onboarding program

Buddy

Public transport access

Resumo da oferta

DSV – Global Transport and Logistics procura um líder de Gestão de Crises de TI para impulsionar a prontidão, resposta e resiliência num contexto global. A pessoa selecionada coordenará com equipas globais, regionais e locais, implementando planos de crise e exercícios regulares.

O papel envolve governança de crises, coordenação de informação e melhoria contínua, com foco em disponibilidade dos serviços, gestão de incidentes e comunicação eficaz com as partes interessadas.

Qualificações

• Experiência prática em Gestão de Crises, BCM ou ITSCM e Resposta a Incidentes.
• Capacidade de desenhar, facilitar e avaliar exercícios de gestão de crises.
• Boa governação de crises, escalonamento e coordenação operacional.

Responsabilidades

• Desenvolver e manter planos de resposta a crises de TI e procedimentos de escalonamento.
• Gerir rotas e equipes de alerta para cobertura contínua e prontidão de resposta.
• Aprimorar o conjunto de ferramentas de CMT, listas de contactos e plataformas de colaboração.
• Planejar e avaliar exercícios de gestão de crises, incluindo tabletop e drills de alerta.
• Assegurar que membros do IT CMT estão treinados e prontos para atuar.

Conhecimentos

Crisis management

Business continuity

IT service continuity management

Cyber incident response

Stakeholder management

Formação académica

Bachelor's degree or higher in Information Technology, Computer Science, Engineering, Security Studies, Business Management

Descrição da oferta de emprego

DSV – Global Transport and Logistics procura um líder de Gestão de Crises de TI para impulsionar a prontidão, resposta e resiliência num contexto global. A pessoa selecionada coordenará com equipas globais, regionais e locais, implementando planos de crise e exercícios regulares.

O papel envolve governança de crises, coordenação de informação e melhoria contínua, com foco em disponibilidade dos serviços, gestão de incidentes e comunicação eficaz com as partes interessadas.