Global Customer Strategy Consultant

NTT DATA Group; Lisboa; Presencial; EUR 42 000 - 70 000; Tempo integral

Resumo da oferta

NTT DATA Group, líder global em tecnologia e consultoria, procura um Consultor de Customer Strategy para desenvolver estratégias centradas no cliente e apoiar a transformação digital de clientes em Portugal. Trabalhará em projetos que conectam negócio e tecnologia, com foco na melhoria contínua da experiência do cliente e na entrega de resultados mensuráveis.

O candidato ideal contribuirá com insights estratégicos, análise baseada em dados e colaboração estreita com equipas multidisciplinares

Responsabilidades

• Desenvolver e implementar estratégias centradas no cliente;
• Identificar oportunidades de melhoria ao longo da jornada do cliente;
• Apoiar iniciativas de transformação digital e otimização de processos;
• Produzir análises e recomendações estratégicas baseadas em dados;
• Trabalhar em estreita colaboração com clientes e equipas multidisciplinares.

Descrição da oferta de emprego

NTT DATA Group, líder global em tecnologia e consultoria, procura um Consultor de Customer Strategy para desenvolver estratégias centradas no cliente e apoiar a transformação digital de clientes em Portugal. Trabalhará em projetos que conectam negócio e tecnologia, com foco na melhoria contínua da experiência do cliente e na entrega de resultados mensuráveis.

O candidato ideal contribuirá com insights estratégicos, análise baseada em dados e colaboração estreita com equipas multidisciplinares