Gestor de Turno – Operações, Equipa & Qualidade (Full-Time)

Bk Portugal S.A.

Santarém

Presencial

EUR 14 000 - 21 000

Tempo integral

Há 4 dias

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato sem termo

Formação contínua

Oportunidade de carreira

Resumo da oferta

O Burger King Santarém Retail procura um(a) Gestor(a) de Turno para liderar operações, apoiar equipas e assegurar que cada turno cumpre os padrões da marca e a satisfação do cliente.

O/a candidato(a) será responsável por realizar encomendas, gerir o serviço e acompanhar reclamações, analisar indicadores da loja e identificar oportunidades de melhoria. Garantirá higiene e segurança alimentar, coordenará, acompanhará e formará equipas, assegurando o bom funcionamento da operação durante o turno.

Qualificações

12.º ano de escolaridade ou experiência profissional relevante na área
Experiência em gestão de equipa
Forte orientação para o cliente e para os resultados
Capacidade de organização e tomada de decisão
Dinamismo e polivalência
Disponibilidade para trabalhar a Full-Time
Disponibilidade para turnos e folgas rotativas

Responsabilidades

Realização de encomendas
Gestão de serviço e acompanhamento das reclamações dos clientes
Análise de indicadores de loja e identificação de oportunidades de melhoria
Garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar
Coordenação, acompanhamento e formação das equipas
Assegurar o bom funcionamento da operação durante cada turno

Formação académica

12.º ano

Experiência gestão de equipa

Descrição da oferta de emprego

O Burger King Santarém Retail procura um(a) Gestor(a) de Turno para liderar operações, apoiar equipas e assegurar que cada turno cumpre os padrões da marca e a satisfação do cliente.

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