Gestor(a) de Turno: Liderança de Operações | Full-Time

Bk Portugal S.A.; Viseu; Presencial; EUR 19 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação continua

Carreira sólida

Resumo da oferta

O Burger King Aveiro procura um(a) Gestor(a) de Turno para liderar operações, apoiar equipas e garantir que cada turno é servido aos nossos padrões.

Responsabiliza‑te pela gestão de encomendas, serviço e reclamações, análise de indicadores da loja e melhoria contínua, assegurando higiene, segurança alimentar e formação das equipas.

Esteja disponível para turnos rotativos e full‑time, contribuindo para uma experiência excelente do cliente.

Qualificações

• 12º ano de escolaridade ou experiência profissional relevante na área.
• Experiência em gestão de equipa.
• Forte orientação para o cliente e para os resultados.
• Capacidade de organização e tomada de decisão.

Responsabilidades

• Realização de encomendas
• Gestão de serviço e acompanhamento das reclamações dos clientes
• Análise de indicadores de loja e identificação de oportunidades de melhoria
• Garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar
• Coordenação, acompanhamento e formação das equipas
• Assegurar o bom funcionamento da operação durante cada turno

Conhecimentos

Gestão de equipa

Foco no cliente

Organização

Tomada de decisão

Dinamismo

Polivalência

Formação académica

12.º ano de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

O Burger King Aveiro procura um(a) Gestor(a) de Turno para liderar operações, apoiar equipas e garantir que cada turno é servido aos nossos padrões.

Responsabiliza‑te pela gestão de encomendas, serviço e reclamações, análise de indicadores da loja e melhoria contínua, assegurando higiene, segurança alimentar e formação das equipas.

Esteja disponível para turnos rotativos e full‑time, contribuindo para uma experiência excelente do cliente.