Gestor de Turno: Liderança de Equipa e Operações

Bk Portugal S.A.; Lisboa; Presencial; EUR 18 000 - 24 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vencimento base + Complementos

Contrato sem termo

Formação continua

Carreira na empresa

Resumo da oferta

A Burger King Alcântara procura um(a) Gestor(a) de Turno para liderar operações, apoiar equipas e garantir que cada turno cumpra os nossos padrões de qualidade.

As suas responsabilidades incluem realizar encomendas, gerir o serviço e acompanhar reclamações dos clientes, analisar indicadores de loja e identificar melhorias.

Requisitos mínimos: 12.º ano de escolaridade ou experiência relevante, experiência em gestão de equipas, disponibilidade para Full-Time e turnos rotativos.

Qualificações

• 12.º ano de escolaridade ou experiência profissional relevante na área.
• Experiência em gestão de equipa.
• Forte orientação para o cliente e para os resultados.
• Capacidade de organização e tomada de decisão.
• Dinamismo e polivalência.
• Disponibilidade para trabalhar a Full-Time.
• Disponibilidade para turnos e folgas rotativas.

Responsabilidades

• Realização de encomendas
• Gestão de serviço e acompanhamento das reclamações dos clientes
• Análise de indicadores de loja e identificação de oportunidades de melhoria
• Garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar
• Coordenação, acompanhamento e formação das equipas
• Assegurar o bom funcionamento da operação durante cada turno

Conhecimentos

Gestão de equipa

Foco no cliente

Organização

Tomada de decisão

Dinamicidade

Full-Time

Turnos rotativos

Formação académica

12.º ano de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

A Burger King Alcântara procura um(a) Gestor(a) de Turno para liderar operações, apoiar equipas e garantir que cada turno cumpra os nossos padrões de qualidade.

As suas responsabilidades incluem realizar encomendas, gerir o serviço e acompanhar reclamações dos clientes, analisar indicadores de loja e identificar melhorias.

Requisitos mínimos: 12.º ano de escolaridade ou experiência relevante, experiência em gestão de equipas, disponibilidade para Full-Time e turnos rotativos.