Gestor de Turno | Liderança de Operações em Fast Food - Full-Time

Bk Portugal S.A.; Lisboa; Presencial; EUR 18 000 - 24 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vencimento base + Complementos

Contrato sem termo

Formação continua

Oportunidade de carreira

Resumo da oferta

BK Portugal S.A. procura um(a) Gestor(a) de Turno para liderar operações, apoiar equipas e garantir que cada turno é servido aos nossos padrões. Tal como um Whopper, as melhores equipas precisam de quem inspire, coordene e faça acontecer.

Realiza encomendas, geres o serviço, acompanhas reclamações, analisas indicadores de loja e identificas oportunidades de melhoria, garantindo higiene e segurança alimentar e coordenando a formação das equipas.

Qualificações

• 12.º ano de escolaridade ou experiência profissional relevante na área.
• Experiência em gestão de equipa.
• Forte orientação para o cliente e para os resultados.
• Capacidade de organização e tomada de decisão.
• Dinamismo e polivalência.

Responsabilidades

• Realização de encomendas.
• Gestão de serviço e acompanhamento das reclamações dos clientes.
• Análise de indicadores de loja e identificação de oportunidades de melhoria.
• Garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar.
• Coordenação, acompanhamento e formação das equipas.
• Assegurar o bom funcionamento da operação durante cada turno.

Conhecimentos

Gestão de equipa

Foco no Cliente

Organização

Tomada de decisão

Formação académica

12.º ano de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

BK Portugal S.A. procura um(a) Gestor(a) de Turno para liderar operações, apoiar equipas e garantir que cada turno é servido aos nossos padrões. Tal como um Whopper, as melhores equipas precisam de quem inspire, coordene e faça acontecer.

Realiza encomendas, geres o serviço, acompanhas reclamações, analisas indicadores de loja e identificas oportunidades de melhoria, garantindo higiene e segurança alimentar e coordenando a formação das equipas.