Gestor(a) de Turno – Liderança e Operações

Bk Portugal S.A.; Lisboa; Presencial; EUR 14 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vencimento base + Complementos

Contrato sem termo

Formação continua

Possibilidade de carreira numa empresa

Resumo da oferta

Burger King Alverca procura um(a) Gestor(a) de Turno para liderar operações, apoiar equipas e assegurar que cada turno cumpre os nossos padrões.

És responsável pela realização de encomendas, gestão de serviço e acompanhamento de reclamações, bem como pela análise de indicadores da loja e pela garantia de higiene e segurança alimentar. Vais coordenar, acompanhar e formar as equipas, assegurando o bom funcionamento da operação durante o turno.

Qualificações

• 12.º ano de escolaridade ou experiência profissional relevante na área.
• Experiência em gestão de equipa.
• Forte orientação para o cliente e para os resultados.
• Capacidade de organização e tomada de decisão.
• Dinamismo e polivalência.
• Disponibilidade para trabalhar a Full-Time.
• Disponibilidade para turnos e folgas rotativas.

Responsabilidades

• Realização de encomendas
• Gestão de serviço e acompanhamento das reclamações dos clientes
• Análise de indicadores de loja e identificação de oportunidades de melhoria
• Garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar
• Coordenação, acompanhamento e formação das equipas
• Assegurar o bom funcionamento da operação durante cada turno

Conhecimentos

Liderança de equipa

Atendimento ao cliente

Organização

Tomada de decisão

Formação académica

12º ano de escolaridade

Experiência profissional relevante na área

Descrição da oferta de emprego

Burger King Alverca procura um(a) Gestor(a) de Turno para liderar operações, apoiar equipas e assegurar que cada turno cumpre os nossos padrões.

És responsável pela realização de encomendas, gestão de serviço e acompanhamento de reclamações, bem como pela análise de indicadores da loja e pela garantia de higiene e segurança alimentar. Vais coordenar, acompanhar e formar as equipas, assegurando o bom funcionamento da operação durante o turno.