Gestor de Pacientes - Dentária (m/f/d) - Aveiro

Clínica Médis; Aveiro; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Progressão de carreira

Formação interna contínua

Descontos em serviços de saúde

Job summary

A Clínica Médis, rede de Clínicas Dentárias com unidades em Aveiro, procura um Gestor de Pacientes para acompanhar pacientes e potenciais pacientes na região. Horário: Full-Time, trabalho presencial em Aveiro.

Responsabilidades incluem gestão de primeiras visitas, apresentação de planos de tratamento, acompanhamento de contratos de financiamento e gestão de reclamações. Procuramos experiência em atendimento, perfil comercial, experiência em medicina dentária e inglês.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao público.
• Experiência em funções com uma componente comercial.
• Experiência em medicina dentária.
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
• Conhecimentos de inglês.

Responsibilities

• Acompanhamento personalizado de pacientes e potenciais pacientes.
• Gestão das consultas de primeira visita.
• Apresentação de planos de tratamento.
• Acompanhamento dos contratos de financiamento.
• Gestão de qualquer insatisfação por parte do paciente.

Skills

Atendimento ao público

Componente comercial

Experiência em medicina dentária

Conhecimentos informáticos

Inglês

Job description

Sobre Nós

A Clínica Médis é uma rede de Clínicas Dentárias de referência composta por 14 clínicas estrategicamente localizadas em Lisboa, Setúbal, Porto e Aveiro. Com uma equipa de mais de 160 Médicos Dentistas altamente qualificados, a Clínica Médis proporciona todas as áreas de atividade da medicina dentária em todas as suas unidades. O compromisso com a qualidade é evidenciado pelo seu impressionante NPS Global de 90, refletindo a satisfação dos pacientes. Com mais de 50.000 clientes que já escolheram os seus serviços, a Clínica Médis continua a ser uma escolha de confiança para cuidados dentários de excelência.

Função: Gestor de Pacientes (M/F/D);

Local / Região: Aveiro;

Horário: Full-Time;

O que esperamos de ti:

• Acompanhamento personalizado de pacientes e potenciais pacientes;
• Gestão das consultas de primeira visita;
• Apresentação de planos de tratamento;
• Acompanhamento dos contratos de financiamento;
• Gestão de qualquer insatisfação por parte do paciente.

Perfil Pretendido

• Experiência em atendimento ao público;
• Experiência em funções com uma componente comercial;
• Experiência em medicina dentária;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Conhecimentos de inglês.

Oferecemos

• Remuneração ajustada à experiência;
• Possibilidade de progressão de carreira dentro do grupo;
• Prémios associados ao desempenho e resultados;
• Seguro de saúde, de acordo com a política interna da empresa e em função da antiguidade;
• Formação interna contínua e acompanhamento;
• Outros benefícios associados à função;
• Acesso a parcerias com benefícios e descontos em serviços de saúde nas Clínicas Médis.

Horário

Horário de trabalho rotativo, de Segunda a Sexta entre as 8h-21h e Sábados entre as 8h30h-18h30.