Gestor de Operações Sénior — Cuidados a Idosos

Anónima; Lisboa; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Anónima procura um(a) Gestor(a) de Operações/Diretor(a) Técnico(a) para assumir a gestão total de uma residência sénior na região de Lisboa. O papel envolve liderar a operação, assegurar padrões de qualidade e garantir conformidade com a legislação aplicável.

O candidato ideal tem experiência comprovada em direção técnica e gestão operacional em contexto de cuidados a idosos, com forte foco em governação clínica, performance de equipas e melhoria contínua.

Qualifikationen

• Mínimo de 10 anos de experiência profissional em funções semelhantes de direção técnica/gestão operacional ou gestão sénior em apoio a idosos, saúde ou contexto residencial afim.
• Capacidade de liderança sénior comprovada — apto(a) a gerir uma unidade de forma autónoma e a evoluir para a liderança de várias unidades.
• Habilitações e certificação exigidas para exercer as funções de Diretor(a) Técnico(a) de uma ERPI nos termos da lei portuguesa (Portaria n.º 67/2012, de 21 de março) — ou seja, formação superior nas áreas das ciências sociais e do comportamento, saúde ou serviços sociais, e/ou certificação equivalente reconhecida para a função.
• Compreensão de inglês e capacidade de conversar com facilidade em inglês; fluência em português obrigatória.
• Bom conhecimento da regulamentação do setor social e da saúde em Portugal, dos processos de inspeção e dos requisitos de conformidade das ERPI.
• Fortes competências de gestão de pessoas, recrutamento e desenvolvimento de equipas.

Aufgaben

• Assumir a responsabilidade total pela gestão diária da residência, exercendo funções de Diretor(a) Técnico(a) nos termos da regulamentação aplicável.
• Garantir a qualidade dos cuidados de ponta a ponta: bem-estar dos residentes, Planos Individuais de Cuidados (PIC), governação clínica e melhoria contínua de padrões.
• Construir, liderar, motivar e desenvolver a equipa da unidade, incluindo pessoal de cuidados, enfermagem, auxiliares e serviços de apoio.
• Assegurar recrutamento e dotação de pessoal da unidade — identificação, contratação, integração e gestão de escalas.
• Gerir relações com entidades reguladoras e de inspeção (Segurança Social / ISS, saúde), garantindo conformidade de licenciamento e prontidão para auditorias.
• Supervisionar a segurança alimentar, higiene (HACCP) e padrões de saúde e segurança na instalação.
• Gerir componente administrativa e operacional: orçamentos, fornecedores, contratos, reporte à administração e gestão de instalações.
• Atuar como líder sénior na organização, contribuindo para padrões, procedimentos e sistemas a replicar no grupo.
• Representar a residência junto de famílias, residentes, autoridades locais e comunidade, mantendo reputação de qualidade.

Kenntnisse

Liderança sénior

Gestão de equipas

Conhecimento regulatório

Comunicação em inglês

Ausbildung

Formação superior nas áreas de ciências sociais/saúde

Certificação equivalente reconhecida

Jobbeschreibung

A Anónima procura um(a) Gestor(a) de Operações/Diretor(a) Técnico(a) para assumir a gestão total de uma residência sénior na região de Lisboa. O papel envolve liderar a operação, assegurar padrões de qualidade e garantir conformidade com a legislação aplicável.

O candidato ideal tem experiência comprovada em direção técnica e gestão operacional em contexto de cuidados a idosos, com forte foco em governação clínica, performance de equipas e melhoria contínua.