Gestor de Back Office Operacional | Mobilidade Elétrica

Cme

Lisboa

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EUR 18 000 - 26 000

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Résumé du poste

A CME, em Lisboa, procura um Responsável de Back Office Operacional (m/f) para assegurar o controlo, coordenação e acompanhamento das atividades administrativas relacionadas com clientes na área de Mobilidade Elétrica, garantindo prazos, atualização de informação e progresso das tarefas pendentes.

O perfil ideal inclui 3 anos de experiência em coordenação administrativa, habilitações mínimas de 12º ano, Excel e ERP, excelente capacidade de comunicação, organização e autonomia para decisões.

Qualifications

  • Habilitações mínimas ao nível do 12º Ano.
  • Experiência mínima de 3 anos em coordenação administrativa ou backoffice operacional.
  • Domínio de Excel e ferramentas de gestão e ERP.
  • Elevada capacidade de comunicação, organização e disciplina de processos.
  • Proatividade, autonomia e orientação a resultados.
  • Capacidade de gestão de equipas funcionais.
  • Forte sentido de responsabilidade.

Responsabilités

  • Gerir e monitorizar diariamente a carteira de projetos, instalações e intervenções de instalações em curso;
  • Garantir que todas as tarefas são devidamente registadas, atribuídas e acompanhadas até à sua conclusão;
  • Controlar agendas, marcações e planeamento das equipas de instalação;
  • Efetuar o acompanhamento sistemático de processos pendentes, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos;
  • Manter atualizada toda a informação operacional nos sistemas de gestão;
  • Identificar bloqueios ou atrasos operacionais e promover a sua rápida resolução;
  • Garantir o seguimento de propostas, encomendas, instalações e pós-venda;
  • Produzir relatórios de atividade, estado dos projetos e tarefas pendentes;
  • Apoiar a unidade através da disponibilização de indicadores operacionais e informação de gestão;
  • Implementar procedimentos que aumentem a eficiência e o controlo dos processos administrativos.

Connaissances

Excel
Gestão de equipas
Comunicação eficaz
Organização
Disciplina de processos
Autonomia
Proatividade
Resultados

Formation

12º Ano

Outils

ERP systems

Description du poste

A CME, em Lisboa, procura um Responsável de Back Office Operacional (m/f) para assegurar o controlo, coordenação e acompanhamento das atividades administrativas relacionadas com clientes na área de Mobilidade Elétrica, garantindo prazos, atualização de informação e progresso das tarefas pendentes.

O perfil ideal inclui 3 anos de experiência em coordenação administrativa, habilitações mínimas de 12º ano, Excel e ERP, excelente capacidade de comunicação, organização e autonomia para decisões.

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