Gestor B2C Go-to-Market

Empark Portugal - Empreendimentos E Exploração De Parqueamentos, S.A.; Lisboa; Hybrid; EUR 40,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Park and Follow

Noções básicas de segurança da informã

Job summary

Telpark está à procura de um líder deGo-to-Market para impulsionar o desempenho comercial entre Espanha e Portugal. O papel envolve coordenação com Marketing, Produto, Atendimento ao Cliente e Operações para melhorar receita, utilização, conversão, recorrência e margem, com foco em ações por cidade e parque de estacionamento.

Serão promovidas estratégias de preços, promoções e iniciativas de fidelização, com produtos combinados de estacionamento e carregamento.

Qualifications

• Formação universitária em Administração de Empresas, Marketing, Economia, Engenharia, Análise de Dados ou similares.
• 3-5 anos de experiência em Go-to-Market, desempenho comercial, marketing de produto, crescimento, preços ou gestão de receitas.
• Experiência em negócios B2C com componente digital e rede física.

Responsibilities

• Analisar receitas, recargas, energia, utilização, cargas por tomada e dia, ticket médio, conversão, recorrência e margem.
• Executar o plano de negócios B2C do país e aplicar estratégias de preços, promoções e fidelização.
• Identificar atritos na experiência do cliente e propor melhorias na sinalização e processos de início de carregamento.
• Preparar relatórios de desempenho e análises com dashboards, Power BI e Excel.

Skills

Go-to-Market

Revenue growth

KPIs

Pricing strategy

Education

Administração/Marketing/Economia/Engenharia/Análise de Dados

Tools

Excel

Power BI

Job description

Se há algo que nos move e nos move apaixonadamente na Telpark, é o talento. Objetivo do Trabalho Promover o crescimento lucrativo do negócio de Carregamento Elétrico B2C da Telpark em Espanha, convertendo a estratégia comercial em preços específicos, ativação, produtos e ações de melhoria por cidade e parque de estacionamento. A pessoa será responsável pelo desempenho comercial do país e coordenará com o Marketing, Produto, Atendimento ao Cliente e Operações as iniciativas necessárias para melhorar receitas, utilização, conversão, recorrência e margem. O cargo não será responsável pela engenharia, manutenção ou operação operacional da rede.

Principais responsabilidades

Desempenho e crescimento

Analise receitas, recargas, energia, utilização, cargas por tomada e dia, ticket médio, conversão, recorrência e margem. Identificar desvios do orçamento e dos objetivos. Propõe e executa ações corretivas por cidade, parque de estacionamento e tipo de carregador. Acelerar a expansão de novas instalações e expansões. Analisar o comportamento de AC, DC e HPC, diferenciando a procura associada ao estacionamento da procura específica de carregamento.

Go-to-Market, preços e ativação

Executar o plano de negócios B2C do país. Propõe e aplica estratégias de preços, promoções, taxas dinâmicas e iniciativas de fidelização. Promover produtos combinados de estacionamento e carregamento, como Telpark One, Subscriptions e Multipass. Coordenar campanhas de aquisição, conversão, recorrência e reativação. Trabalhar com o Marketing na definição de objetivos, segmentos, canais e KPIs. Impulsione a adoção da aplicação e dos métodos de pagamento disponíveis.

Cliente e Rede

Identifique atritos na experiência física e digital do cliente. Propõe melhorias na sinalização, visibilidade, instruções, lugares de estacionamento e no processo de início de carregamento. Coordenar com as equipas de Operações e parques de estacionamento para implementar melhorias. Participar na priorização comercial de novas instalações e expansões. Defina o requisito comercial de cada localização: cliente-alvo, energia, número de pontos, mistura AC/DC/HPC, receitas e retorno esperado. Contribuir para a monitorização do resultado real face ao caso de negócio aprovado.

Análise e coordenação

Preparar relatórios de desempenho e análises para a gestão. Trabalhe com dashboards, Power BI e Excel. Transforme dados empresariais, operacionais e financeiros em recomendações acionáveis. Coordenar com Marketing, Produto, Atendimento ao Cliente, Finanças, Planeamento de Negócios e Operações. Comunique claramente riscos, oportunidades, prioridades e ações necessárias.

Requisitos

Formação universitária em Administração de Empresas, Marketing, Economia, Engenharia, Análise de Dados ou similares. 3-5 anos de experiência em Go-to-Market, desempenho comercial, marketing de produto, crescimento, preços ou gestão de receitas. Experiência em negócios B2C com componente digital e rede física. Capacidade de trabalhar com KPIs de receita, utilização, conversão, recorrência e margem. Bom domínio do Excel e das ferramentas de relatórios; experiência com Power BI será uma mais-valia. A experiência em mobilidade, energia, estacionamento, automóveis, retalho ou plataformas digitais será valorizada. Línguas Espanhol Superior e Inglês Superior O português é uma mais-valia.

Competências

Pensamento analítico e orientação para negócios. Capacidade de transformar dados em decisões. Orientação para resultados e acompanhamento para a execução. Organização e capacidade de priorizar. Proatividade e resolução de problemas. Capacidade de influência transversal. Comunicação clara e orientação para o cliente. Interesse em aprender sobre a realidade dos parques de estacionamento e dos locais de visita.

Indicadores de sucesso

• Crescimento das receitas B2C.
• Cumprimento do orçamento e da previsão.
• Evolução da utilização, cargas por tomada e dia e taxa média.
• Melhor conversão, recorrência e margem.
• Adoção da aplicação e dos produtos combinados.
• Desempenho AC, DC e HPC.
• Ampliação de novas instalações.
• Impacto das campanhas e ações de ativação.

O que oferecemos

Junte-se a uma empresa inovadora, referência no seu setor e em plena expansão. Participar no crescimento de uma plataforma de mobilidade elétrica com presença em Espanha e Portugal. Responsabilidade direta pelo desempenho comercial de um mercado. Um papel transversal, com impacto no produto, precios, clientes e expansão da rede. Trabalho com as equipas de Marketing, Produto, Finanças, Apoio ao Cliente e Operações. Ambiente internacional, dinâmico e orientado para resultados. A oportunidade de contribuir para uma nova forma de se mover pela cidade.

Pacote de remuneração

Salário fixo entre €40.000 e €45.000 brutos por ano, dependendo da experiência e conhecimentos fornecidos. Remuneração variável de 15%. Flexibilidade e equilíbrio entre vida profissional e pessoal Horários flexíveis de check-in entre as 8:00 e as 9:30, com um mínimo de 30 minutos para o almoço. Dia intensivo de trabalho todas as sextas-feiras do ano, das 8:00 às 15:00. Horas de trabalho intensivas durante o período de verão, desde a última semana de junho até à segunda semana de setembro. Um dia de teletrabalho por semana, além dos períodos de Natal e Páscoa. 22 dias de férias e 5 dias adicionais em Telpark.

Benefícios

• Benefício "Park and Follow": estacionamento gratuito nos nossos parques de estacionamento.
• Nociones básicas de seguridad de la información. (Política Normativas y Seguridad).

Se queres fazer parte de uma empresa em crescimento e a meio de um processo de transformação digital e cultural, este é o teu momento.

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