Gestor(A) De Projeto Tecnológico

Zonesoft; Viseu; Presencial; EUR 42 000 - 66 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Desenvolvimento profissional

Ambiente de trabalho colaborativo

Impacto ambiental positivo

Resumo da oferta

Zonesoft procura um Gestor(a) de Projeto Tecnológico para integrar um projeto inovador, com foco na digitalização de processos e sustentabilidade, no retalho e serviços. O papel envolve contacto direto com clientes, acompanhamento da adoção da solução e apoio ao crescimento do projeto.

O candidato ideal tem 2 a 3 anos de experiência em Customer Success ou Gestão de Projetos, excelente comunicação e vontade de evoluir, assumindo progressivamente maiores responsabilidades.

Qualificações

• Experiência de 2–3 anos em Customer Success, Gestão de Projetos ou Suporte ao Cliente.
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Autonomia, proatividade e responsabilidade.
• Interesse por tecnologia, digitalização e sustentabilidade.
• Vontade de aprender e evoluir na função.

Responsabilidades

• Acompanhar e apoiar clientes na utilização da solução.
• Comunicar claramente os benefícios operacionais, económicos e ambientais.
• Recolher feedback dos utilizadores e colaborar na melhoria da solução.
• Apoiar a expansão do projeto em novos estabelecimentos.
• Colaborar com as equipas técnicas e comerciais.

Conhecimentos

Foco no cliente

Boa comunicação

Proatividade

Autonomia

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

Pretendemos reforçar a nossa equipa com um(a) Gestor(a) de Projeto Tecnológico, para integrar um projeto inovador, focado na digitalização de processos e na sustentabilidade ambiental nos sectores do retalho e dos serviços. Esta função terá uma forte componente de contato direto com os clientes, acompanhamento da adoção da solução no ponto de venda e apoio ao crescimento e expansão do projeto. Procuramos alguém com excelente capacidade de comunicação, forte orientação para o cliente e clara vontade de evoluir profissionalmente, assumindo progressivamente maiores responsabilidades.

Principais Responsabilidades

Acompanhar e apoiar os clientes na utilização da solução

Comunicar de forma clara os benefícios operacionais, económicos e ambientais do produto

Recolher feedback dos utilizadores e colaborar na melhoria contínua da solução

Apoiar a expansão do projeto junto de novos estabelecimentos

Trabalhar em estreita articulação com as equipas técnica e comercial

Requisitos

2 a 3 anos de experiência profissional, preferencialmente em funções de Customer Success, Gestão de Projeto, Suporte ao Cliente ou área comercial

Excelente capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal e orientação ao cliente

Autonomia, proatividade e elevado sentido de responsabilidade

Interesse por tecnologia, digitalização e sustentabilidade

Vontade de aprender, crescer e evoluir dentro desta função

O que oferecemos

Integração num projeto inovador, com impacto ambiental e social positivo

Contato direto com clientes e participação ativa na evolução do produto

Ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e orientado para o crescimento

Oportunidade real de desenvolvimento profissional e progressão de carreira

Nota: Atendendo ao esperado elevado número de candidaturas, não nos vai ser operacionalmente possível dar feedback a todos/as os/as candidatos/as. Os/as candidatos/as selecionados/as serão contactados/as no prazo de 30 dias.