Gestor(a) de Pós-Venda | Liderança, KPIs e Fidelização

Salvador Caetano; Portugal; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Dia extra de férias

Seguro de saúde

Subsídios de apoio a projetos de vida

Descontos na compra de viaturas

Vantagens em produtos/serviços

Seguro de vida

Fundo de pensões

Formação e desenvolvimento

Oportunidades de progressão de carri…

Job summary

A Salvador Caetano encontra-se a recrutar um Responsável Pós-Venda (m/f/d) para Portugal, com forte presença no sector automóvel. O candidato ideal acompanhará o negócio, gerirá KPIs, e liderará equipas sob a sua responsabilidade, assegurando a satisfação dos clientes e a continuidade das operações.

Oferecemos um pacote competitivo com oportunidades de desenvolvimento e integração em um grupo automóvel líder no mercado nacional.

Qualifications

• Experiência na função de Responsável Pós-Venda no ramo automóvel.
• Conhecimentos de ferramentas informáticas e analíticas.
• Capacidade de gestão de equipas e de lidar com pressão.

Responsibilities

• Acompanha o negócio e controla indicadores da operação
• Colabora no desenvolvimento de campanhas de marketing após-venda
• É responsável pelo acompanhamento dos KPIs de acompanhamento do negócio após-venda
• Assegura o funcionamento e organização das equipas sob a sua responsabilidade
• Promove a fidelização e satisfação dos clientes
• Revela gosto e curiosidade por aprender ferramentas informáticas de suporte ao negócio
• É organizado e tem capacidade analítica
• Tem capacidade de trabalho sob pressão e gestão de tempo
• É ágil e flexível, adaptando‑se facilmente a novos contextos

Skills

Inglês fluente

Tools

Power BI

MS Office

LinkedIn

Redes Sociais

HTML

Google Analytics

Java

Cognos

Job description

A Salvador Caetano encontra-se a recrutar um Responsável Pós-Venda (m/f/d) para Portugal, com forte presença no sector automóvel. O candidato ideal acompanhará o negócio, gerirá KPIs, e liderará equipas sob a sua responsabilidade, assegurando a satisfação dos clientes e a continuidade das operações.

Oferecemos um pacote competitivo com oportunidades de desenvolvimento e integração em um grupo automóvel líder no mercado nacional.