Gestor(a) de Clientes de Seguros — Formação & Crescimento

Ethnic Dialogue; Portugal; On-site; EUR 18,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Seguro de vida

Formação inicial

Plano de carreira estruturado

Remuneração base com incentivos

Job summary

A Ethnic Dialogue procura um/a Gestor/a de Clientes – Seguros em Ponta Delgada para acompanhar e desenvolver a carteira de clientes particulares, assegurando um serviço próximo, eficiente e orientado para a satisfação e fidelização.

Procura-se perfil dinâmico, comunicativo e empático; atitude comercial; capacidade de escuta ativa; trabalho em equipa. Oferece formação, plano de carreira, remuneração base com incentivos, seguro de saúde e de vida, num ambiente estável e com autonomia diária.

Qualifications

• Perfil dinâmico, comunicativo e empático.
• Gosto genuíno pelo contacto com o público e pela componente comercial.
• Capacidade de escuta ativa e resolução de problemas.
• Espírito de equipa, resiliência e atitude positiva.
• Organização, sentido de responsabilidade e rigor.

Responsibilities

• Atendimento e acompanhamento de clientes, numa vertente de back office.
• Identificação de necessidades e apresentação de soluções de seguros ajustadas a cada cliente.
• Gestão, fidelização e desenvolvimento da carteira de clientes particulares.
• Esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de processos, incluindo sinistros e alterações de apólices.
• Gestão de procedimentos administrativos inerentes à atividade.
• Articulação com equipas internas, garantindo a qualidade do serviço prestado.

Skills

Perfil dinâmico

Comunicativo

Empático

Contato com público

Componente comercial

Job description

A Ethnic Dialogue procura um/a Gestor/a de Clientes – Seguros em Ponta Delgada para acompanhar e desenvolver a carteira de clientes particulares, assegurando um serviço próximo, eficiente e orientado para a satisfação e fidelização.

Procura-se perfil dinâmico, comunicativo e empático; atitude comercial; capacidade de escuta ativa; trabalho em equipa. Oferece formação, plano de carreira, remuneração base com incentivos, seguro de saúde e de vida, num ambiente estável e com autonomia diária.