Gerente [GRANDE PORTO]

Food Delivery Brands; Porto; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneração + prémios

Contrato estável

Desenvolvimento profissional

Formação inicial

Liderança de equipa

Job summary

Telepizza procura um Gerente de Loja para liderar operações no Grande Porto. A função envolve gerir a loja, liderar a equipa, garantir qualidade de serviço e cumprir padrões Telepizza, com foco em resultados e satisfação do cliente.

Vantagens: remuneração fixa mensal + prémios, contrato sem termo após período experimental, formação contínua e oportunidades de progressão na carreira.

Qualifications

• Carta de condução válida.
• Disponibilidade para deslocações (grande Porto).
• Experiência em gestão e liderança de equipas de restauração/retalho.
• Capacidade de motivar, acompanhar e desenvolver pessoas.
• Forte orientação ao cliente e à qualidade do serviço.
• Boa organização e gestão da operação da loja.
• Orientação para resultados e cumprimento de objetivos.
• Boa comunicação e relac. interpessoal.
• Dinamismo, responsabilidade e proatividade.
• Disponibilidade para turnos, incluindo fins de semana e feriados.

Responsibilities

• Gerir a loja diariamente, assegurando operação eficiente e serviço de qualidade.
• Liderar e desenvolver a equipa da loja.
• Garantir cumprimento dos padrões de qualidade Telepizza.
• Definir e acompanhar objetivos comerciais para melhorar vendas.
• Gerir custos da loja, recursos humanos e materiais.
• Participar no recrutamento e integração de novos colaboradores.
• Identificar necessidades de formação e acompanhar o desenvolvimento da equipa.

Skills

Liderança de equipas

Gestão de equipa

Motivar pessoas

Desenvolvimento de pessoas

Foco no cliente

Organização da operação

Resultados e objetivos

Comunicação interpessoal

Proatividade

Turnos e fins de semana

Carta de condução

Disponibilidade para deslocações

Job description

Quem somos nós?

Telepizza é a marca líder em pizza delivery, fundada em Espanha em 1987. Há mais de 35 anos que temos vindo a proporcionar momentos de felicidade aos nossos clientes. E às nossas equipas também!

A nossa receita é feita de vários ingredientes e todos são importantes. Tal como cada um dos nossos colaboradores!

Que ingrediente ainda nos falta?

Um/a Gerente de Equipa. Estamos a aumentar as nossas equipas!

Estamos à tua espera numa das nossas lojas no Grande Porto!

O que vais encontrar connosco?

• Remuneração mensal fixa + prémios de venda;
• Contrato de trabalho sem termo (contrato efetivo após período experimental);
• Oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira;
• Formação e acompanhamento desde o primeiro dia;
• A oportunidade de liderar uma equipa e contribuir diretamente para os resultados da loja.

Qual será o teu papel?

• Como Gerente de Loja, serás responsável pela gestão diária da loja, garantindo que a operação funciona de forma eficiente e que os nossos clientes recebem um serviço de qualidade.
• Liderar e desenvolver a equipa da loja, garantindo uma operação eficiente e um ambiente de trabalho positivo e orientado para o cliente;
• Garantir que os procedimentos e padrões de qualidade da Telepizza são cumpridos;
• Definir e acompanhar objetivos comerciais, procurando oportunidades para melhorar as vendas e os resultados da loja;
• Gerir os custos da loja, tanto ao nível das pessoas como dos materiais, garantindo uma utilização eficiente dos recursos;
• Participar no processo de recrutamento, desde a gestão de candidatos e realização de entrevistas até à sua integração na equipa;
• Identificar necessidades de formação e acompanhar o desenvolvimento dos elementos da equipa.
• Procuramos alguém com experiência em restauração, preferencialmente em restauração rápida, e que goste verdadeiramente de trabalhar com pessoas.

É importante que tenhas:

• Carta de Condução;
• Disponibilidade para deslocações;
• Experiência na gestão e liderança de equipas;
• Capacidade para motivar, acompanhar e desenvolver pessoas;
• Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
• Capacidade de organização e gestão da operação;
• Orientação para resultados e cumprimento de objetivos;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sentido de responsabilidade, dinamismo e proatividade;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.

Se gostas de liderar equipas, de trabalhar num ambiente dinâmico e de fazer acontecer, queremos conhecer-te!

Junta‑te à nossa equipa e vem ser mais um ingrediente desta receita!