French-Speaking Sports Support Consultant – Lisbon

Concentrix

Almada

Presencial

EUR 13 000 - 19 000

Tempo integral

14 dias+

Gerador de candidaturas

Uma candidatura completa num minuto — currículo e carta de apresentação personalizados, prontos a enviar.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato a tempo inteiro

Salário competitivo com bónus de perf.

Localização central em Lisboa, PT

Programa de referência Bring-a-friend

Formação integral na empresa

Programas de desenvolvimento de carreH

Resumo da oferta

A Conce ntreix procura um Consultor de Suporte com Francês para se juntar à equipa em Lisboa, em regime presencial. O candidato irá atuar no atendimento a clientes na área de apostas, respondendo a questões, resolvendo problemas e mantendo relações de confiança com os utilizadores.

O cargo envolve turnos, com formação completa incluída. É exigida fluência em francês e inglês, boa capacidade de comunicação e apoio a clientes.

Qualificações

Nível avançado de francês e inglês (B2) falado e escrito
Interesse em desporto e espírito de equipa
Boas competências de typing e informática (MS Office)
Capacidade de aprender rapidamente novas ferramentas e software
Capacidade de explicar conceitos de forma clara e concisa
Experiência prévia em atendimento ao cliente é vantagem, mas não obrigatória
Disponibilidade para turnos rotativos

Responsabilidades

Atuar como consultor para clientes no setor desportivo.
Responder a questões, dúvidas, reclamações e comentários através de vários canais.
Construir relações estáveis e de confiança com clientes através de comunicação aberta.
Fornecer um serviço excepcional, assegurando satisfação dentro das políticas da empresa.
Oferecer feedback para otimizar processos internos.