French Customer Support

Blu Selection; Lisboa; Presencial; EUR 20 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Une entreprise de services à Lisbonne recherche un conseiller pour accompagner les PME dans leurs activités. Vous travaillerez en français et en anglais, conseillant sur l'utilisation d'outils numériques. Le contrat est un CDD renouvelable avec une rémunération de 1240€ brut/mois sans logement. Des avantages incluent une formation rémunérée, assurance maladie privée et soutien à la relocalisation.

Serviços

Assurance maladie privée

Formation rémunérée

Cours gratuits de portugais

Qualificações

• Natif en français et anglais courant (B2-C1) requis.
• Expérience ou motivation pour la vente et la relation client.
• Motivation, fiabilité et sens du professionnalisme exigés.

Responsabilidades

• Conseiller les PME par e-mail, téléphone et chat.
• Acquérir de nouveaux annonceurs et élargir le portefeuille clients.
• Fournir un support avant et après-vente.

Conhecimentos

Niveau natif en français

Anglais courant (B2-C1)

Vente et relation client

Excellentes capacités de communication

Intérêt pour les réseaux sociaux

Descrição da oferta de emprego

Vous souhaitez rejoindre une équipe multiculturelle et travailler aux côtés d’entreprises mondialement reconnues ?
Vivez une expérience unique dans la capitale ensoleillée du Portugal, Lisbonne, et développez vos compétences commerciales dans le domaine des réseaux sociaux.

Vos responsabilités

• Conseiller et accompagner les petites et moyennes entreprises pour développer leur activité via e-mail, téléphone et chat.

• Acquérir de nouveaux annonceurs et élargir le portefeuille clients.

• Fournir un support avant et après-vente sur les outils et services en ligne.

• Accompagner les clients dans l’utilisation des self-services.

• Identifier les tendances du marché et transmettre les retours clients aux équipes techniques.

Votre profil

• Niveau natif en français et anglais courant (B2-C1).

• Expérience ou forte motivation pour la vente et la relation client.

• Excellentes capacités de communication et esprit de persuasion.

• Intérêt pour les réseaux sociaux et le marketing digital.

• Motivation, fiabilité et sens du professionnalisme.

Les avantages

• Contrat : CDD long terme renouvelable chaque année.

• Période d’essai : 30 jours.

• Horaires : 40h/semaine, 5 jours sur 7, roulement entre 8h et 18h.

• Salaire :

  • Sans logement : 1240€ brut/mois.

  • Avec logement fourni (colocation, charges incluses) : 1040€ brut/mois.

  • Formation rémunérée (3 semaines) : 50 % du salaire horaire.

• Avantages : assurance maladie privée dès le début du contrat.

Package de relocalisation

• Remboursement du vol initial après 9 mois.

• Accueil à l’aéroport.

• Billet d’avion annuel aller-retour vers votre pays d’origine (UE).

• Aide pour l’installation : démarches administratives, ouverture de compte bancaire.

Autres avantages

• Environnement dynamique, multiculturel et ouvert d’esprit.

• Opportunités de carrière : Team Leader, Superviseur, ou autres fonctions après 6 mois.

• Cours gratuits de portugais, cours de cuisine, activités sportives et événements sociaux.

• Travail aux côtés d’entreprises reconnues dans la mode, le marketing en ligne, la technologie, l’alimentation et la publicité.