(Français) Conseiller Service client

Eugenia Talent; Braga; Presencial; EUR 30 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Une entreprise dynamique recherche un Conseiller Clientèle Francophone basé à Braga. Le candidat idéal aimera le service client et devra communiquer efficacement en français. Cette fonction comprend des tâches variées allant de la gestion des appels clients à la résolution de problèmes techniques. Joignez-vous à une équipe internationale dans un environnement de travail moderne, offrant flexibilité et opportunités de développement.

Serviços

Bonus à la signature du contrat

Primes de performance

Formation initiale complète

Horaires flexibles

Activités d'équipe régulières

Qualificações

• Maîtrise du français (Fluent) à l'écrit et à l'oral.
• Expérience en service client ou assistance technique appréciée.
• À l'aise avec les appels téléphoniques et les réseaux sociaux.

Responsabilidades

• Accueillir les clients lors des appels entrants.
• Fournir des informations précises sur les produits et conclure des ventes.
• Aider les clients à résoudre les problèmes techniques.

Conhecimentos

Communication

Écoute active

Empathie

Travail en équipe

Descrição da oferta de emprego

About the job (Français) Conseiller Service client

Conseiller Clientèle Francophone - Aveiro/Braga

Secteur : Service client / Télémarketing

Vous parlez couramment le français et avez un goût prononcé pour le service client ? Rejoignez une équipe dynamique et internationale !

• Accueillir les clients lors des appels entrants, avec professionnalisme et dynamisme.
  
• Fournir des informations précises sur les produits et conclure des ventes par téléphone.
  
• Aider les clients à résoudre les problèmes liés aux livraisons et vérifier la disponibilité des stocks.
  
• Assister les clients pour la gestion des comptes et résoudre les problèmes techniques.
  
• Conserver des dossiers précis et actualisés des interactions avec les clients.
  

Profil recherché :

• Maîtrise du français (Fluent) à lécrit et à loral.
  
• Expérience en service client ou assistance technique appréciée.
  
• Excellentes compétences en communication, écoute active et empathie.
  
• À laise avec les appels téléphoniques, la rédaction de-mails et les réseaux sociaux.
  
• Capacité à travailler en équipe et à relever des défis.
  

Ce que nous offrons :

• Bonus de 1 000 à la signature du contrat.
  
• Salaire compétitif, avec des primes de performance.
  
• Formation initiale complète et développement continu.
  
• Horaires flexibles (rotation du lundi au dimanche).
  
• Activités d'équipe régulières pour renforcer la cohésion.
  
• Bureau moderne et agréable, situé dans une zone dynamique.
  

Processus de recrutement :

• Soumettez votre candidature avec un CV à jour.
  
• Entretien téléphonique avec un spécialiste du recrutement.
  
• Participation au processus d'entretien.
  
• Si sélectionné, démarrage rapide.
  

Rejoignez-nous pour contribuer activement à la satisfaction de nos clients et à notre succès !