Estagio profissional GTW & Operations Support

DHL Express; Lisboa; On-site; EUR 6,700 - 8,900; Full time

Job summary

A DHL Express procura um Estagiário(a) de GTW & Operations Support para integrar a equipa operacional em Lisboa, contribuindo para o acompanhamento diário das atividades que asseguram a qualidade do serviço.

A função envolve monitorizar operações, analisar indicadores, apoiar melhorias de processos e colaborar na comunicação entre áreas, com formação superior exigida e disponibilidade para estágio IEFP.

Qualifications

• Elegibilidade para Estágio Profissional IEFP.
• Formação superior em Gestão, Engenharia, Logística ou áreas similares.
• Bons conhecimentos de Microsoft Office, em especial Excel.
• Capacidade analítica e atenção ao detalhe.
• Boa organização e gestão de prioridades.
• Espírito de equipa, proatividade e vontade de aprender.
• Conhecimentos de inglês serão valorizados.

Responsibilities

• Apoiar equipas de Gateway e Operações na monitorização de processos.
• Analisar indicadores operacionais e apoiar relatórios de performance.
• Identificar oportunidades de melhoria de processos.
• Colaborar no fluxo de informação entre áreas operacionais.
• Acompanhamento de níveis de serviço e qualidade operacional.
• Apoio administrativo associado à atividade operacional.
• Participar em projetos de melhoria contínua.

Skills

Excel

Microsoft Office

Análise de dados

Atenção ao detalhe

Trabalho em equipa

Education

Gestão

Engenharia

Logística

Áreas afins

Tools

Excel avançado

PowerPoint

Job description

Queres iniciar a tua carreira numa empresa líder mundial em logística e transporte expresso?

Na DHL Express procuramos um(a) Estagiário(a) de GTW & Operations Support para integrar a nossa equipa operacional, contribuindo para o acompanhamento e suporte das atividades diárias que asseguram a excelência do serviço prestado aos nossos clientes.

Missão do Estágio

Apoiar as equipas de Gateway e Operações, colaborando na monitorização de processos, análise de informação operacional e implementação de ações que contribuam para a eficiência e qualidade do serviço.

Área de Atuação

• Apoio ao acompanhamento das operações diárias de Gateway e Operações;
• Atualização e análise de indicadores operacionais e relatórios de performance;
• Suporte na identificação de oportunidades de melhoria de processos;
• Acompanhamento de fluxos de informação entre diferentes áreas operacionais;
• Colaboração na monitorização de níveis de serviço e qualidade operacional;
• Apoio administrativo associado à atividade operacional;
• Participação em projetos de melhoria contínua e otimização de processos.

Procuramos

• Elegibilidade para realização de Estágio Profissional IEFP;
• Formação superior em Gestão, Engenharia, Logística, Transportes ou áreas similares;
• Bons conhecimentos de Microsoft Office, em especial Excel;
• Capacidade analítica e atenção ao detalhe;
• Boa capacidade de organização e gestão de prioridades;
• Espírito de equipa, proatividade e vontade de aprender;
• Conhecimentos de inglês serão valorizados.

Oferecemos

• Integração numa empresa multinacional de referência;
• Formação contínua e acompanhamento ao longo do estágio;
• Contacto direto com uma operação logística dinâmica e desafiante;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional e aquisição de experiência prática numa equipa de elevado desempenho.

Local de Trabalho: Aeroporto Humberto Delgado, Lisboa

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