Especialista - Performance e Otimização Operacional

ANA - Aeroportos de Portugal, SA; Lisboa; Presencial; EUR 38 000 - 54 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ANA - Aeroportos de Portugal, SA, parte do Grupo VINCI, está a recrutar para a Direção do Aeroporto Humberto Delgado na área de Performance e Otimização Operacional.

As funções incluem identificar oportunidades de melhoria de processos, liderar projetos de melhoria contínua, mapear KPIs, monitorizar resultados e promover inovação, digitalização e automação, com foco em eficiência, qualidade e desempenho.

Qualificações

• Licenciatura ou mestrado em Engenharia, Gestão, Gestão Industrial, Logística, Aviação ou área similar.
• Experiência de 1 a 3 anos em funções similares.
• Conhecimentos de Lean, Six Sigma, Kaizen, PDCA ou similares.
• Experiência em análise de processos, KPI e iniciativas de otimização.
• Capacidade de análise de dados e ferramentas de reporting/BI.
• Gestão da mudança e de gestão de projetos valorizadas.
• Experiência em contextos operacionais complexos e/ou setor aeroportuário/transportes valorizada.
• Capacidade analítica, pensamento crítico e orientação para resultados.
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Colaboração e coordenação de equipas multidisciplinares.

Responsabilidades

• Identificar oportunidades de melhoria e otimização dos processos operacionais e de suporte.
• Liderar projetos de melhoria contínua e transformação, do diagnóstico até à implementação.
• Mapear, analisar e redesenhar processos para eliminar desperdícios e aumentar produtividade.
• Definir, monitorizar e analisar KPI’s, desenvolvendo planos de ação e medidas corretivas.
• Assegurar a articulação com várias áreas, promovendo gestão da mudança e envolvimento de stakeholders.
• Identificar e promover oportunidades de inovação, digitalização e automação.

Conhecimentos

Análise de dados

Comunicação eficaz

Trabalho em equipa

Proatividade

Autonomia

Resiliência

Pensamento crítico

Gestão de mudanças

Foco em resultados

Formação académica

Licenciatura ou Mestrado em Engenharia, Gestão, Gestão Industrial, Logística, Aviação ou área similar

Ferramentas

BI Tools

Descrição da oferta de emprego

A ANA faz parte do Grupo VINCI, que é o operador privado líder mundial no seu sector, gerindo uma rede de mais de 70 aeroportos em 14 países da Europa, Ásia, África e Américas.

A Direção do Aeroporto Humberto Delgado pretende recrutarpara a área de Performance e Otimização Operacional, cujas principais funções serão:

• Identificar oportunidades de melhoria e otimização dos processos operacionais e de suporte, promovendo ganhos de eficiência, qualidade e desempenho;
• Liderar projetos de melhoria contínua e transformação, desde o diagnóstico e desenho de soluções até à implementação, monitorização e avaliação de resultados;
• Mapear, analisar e redesenhar processos, aplicando metodologias de melhoria contínua, com vista à eliminação de desperdícios, simplificação de atividades e aumento da produtividade;
• Definir, monitorizar e analisar indicadores de desempenho (KPI’s), desenvolvendo planos de ação e medidas corretivas que suportem a melhoria dos resultados;
• Assegurar a articulação com diferentes áreas da organização, promovendo a gestão da mudança, o envolvimento dos stakeholders e a adoção das soluções implementadas;
• Identificar e promover oportunidades de inovação, digitalização e automação, fomentando uma cultura de melhoria contínua e excelência operacional.

Requisitos:

• Licenciatura ou Mestrado em Engenharia (qualquer ramo), Gestão, Gestão Industrial, Logística, Aviação ou área similar;
• Experiência profissional entre 1 a 3 anos em funções similares;
• Conhecimentos de metodologias de melhoria contínua e gestão da qualidade (Lean, Six Sigma, Kaizen, PDCA ou similares);
• Experiência na análise de processos, definição e monitorização de KPI’s e implementação de iniciativas de otimização;
• Capacidade de análise de dados e utilização de ferramentas de reporting e Business Intelligence;
• Conhecimentos de gestão da mudança e de ferramentas de gestão de projetos (valoriza-se);
• Experiência em contextos operacionais complexos e/ou experiência no setor aeroportuário ou dos transportes (valoriza-se).
• Capacidade analítica, pensamento crítico e orientação para resultados;
• Capacidade de resolução de problemas e de identificação de oportunidades de melhoria;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Forte capacidade de colaboração e coordenação de equipas multidisciplinares;
• Proatividade, autonomia e orientação para a inovação e melhoria contínua;
• Elevado sentido de organização, rigor e atenção ao detalhe;
• Resiliência e capacidade de adaptação a contextos de mudança e exigência operacional.

Diversidade e inclusão:

A nossa cultura está baseada na diversidade das origens e das experiências. A ANA opõe-se a quaisquer formas de discriminação na contratação, nas relações laborais e no desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Comprometendo-se a promover a igualdade de oportunidades, independentemente do género, idade, religião ou crença, orientação sexual, ideologia política, raça ou etnia.