Especialista em Experiência do Cliente

IKEA Gruppe

Pinheiro

Presencial

Confidencial

Tempo integral

14 dias+
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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Restaurante de Colaboradores
Horários comunicados com antecedência
Apoio social e psicológico (CÖNTIGO)
Bónus anual
Descontos em parcerias
Formação contínua online, em sala e on

Resumo da oferta

A IKEA Gruppe procura talentosos colaboradores para a área de Relação com Clientes. Junta‑te a uma equipa que coloca o cliente no centro, desde o início da experiência até ao final da visita. Procuram‑se pessoas organizadas, resilientes, autónomas e com boa comunicação, capazes de trabalhar em equipa.

Conhecimentos informáticos do dia a dia e inglês valorizados. Oferecemos benefícios como Restaurante de Colaboradores, horários anunciados com antecedência, apoio social, bónus anual, descontos em

Qualificações

  • Capacidade de organização e gestão de stresse.
  • Autonomia, responsabilidade e proatividade.
  • Boa comunicação e espírito de equipa.
  • Flexibilidade e capacidade para gerir prioridades.
  • Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
  • Conhecimentos de inglês valorizados.

Responsabilidades

  • Apoiar clientes no atendimento na loja, iniciando e finalizando a experiência de compra.
  • Trabalhar na área de Caixas com atendimento prestável e empático.
  • Oferecer soluções rápidas e simples para questões dos clientes.
  • Contribuir para serviços de apoio ao cliente, assegurando satisfação.

Conhecimentos

Organização e gestão de stresse
Autonomia e proatividade
Comunicação e trabalho em equipa
Flexibilidade e gestão de prioridades
Bons conhecimentos informáticos
Inglês valorizado

Descrição da oferta de emprego

A IKEA Gruppe procura talentosos colaboradores para a área de Relação com Clientes. Junta‑te a uma equipa que coloca o cliente no centro, desde o início da experiência até ao final da visita. Procuram‑se pessoas organizadas, resilientes, autónomas e com boa comunicação, capazes de trabalhar em equipa.

Conhecimentos informáticos do dia a dia e inglês valorizados. Oferecemos benefícios como Restaurante de Colaboradores, horários anunciados com antecedência, apoio social, bónus anual, descontos em

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