Especialista de Apoio ao Cliente Bilingue (Espanhol/Inglês)

Knower™; Lisboa; On-site; EUR 11,000 - 15,000; Full time

Job summary

A Knower, uma das células do Grupo Wellow, procura um(a) Assistente de Apoio de Cliente com fluência em espanhol (nível avançado) para se juntar à equipa da Unidade de Negócio Knower Contact, em Lisboa. O papel envolve prestar suporte aos clientes, gestão de várias plataformas e contacto com equipas internas.

Oferecemos contrato de trabalho direto, horário de 40h/semana e oportunidades reais de crescimento profissional, num ambiente dinâmico e inclusivo.

Qualifications

• Fluência em espanhol (avançado ou nativo) e inglês obrigatórios.
• Elevada atenção ao detalhe.
• Capacidade de gerir várias plataformas e ferramentas em paralelo.
• Experiência ou conhecimentos em Formação/Qualidade são valorizados.

Responsibilities

• Prestar apoio ao Cliente em espanhol com foco na qualidade de atendimento.
• Gerir e registar interações nos sistemas e plataformas de suporte.

Skills

Espanhol avançado

Inglês avançado

Atenção ao detalhe

Gestão de várias plataformas

Job description

A Knower, uma das células do Grupo Wellow, procura um(a) Assistente de Apoio de Cliente com fluência em espanhol (nível avançado) para se juntar à equipa da Unidade de Negócio Knower Contact, em Lisboa. O papel envolve prestar suporte aos clientes, gestão de várias plataformas e contacto com equipas internas.

Oferecemos contrato de trabalho direto, horário de 40h/semana e oportunidades reais de crescimento profissional, num ambiente dinâmico e inclusivo.