Engenheiro de software sênior

Millennium BCP; Lisboa; On-site; EUR 60,000 - 98,000; Full time

Job summary

Millennium BCP procura um Arquiteto de ServiceNow para definir, governar e desenvolver a arquitetura da plataforma, assegurando alinhamento com a estratégia de TI, segurança e requisitos regulamentares. A função foca-se na entrega de soluções sustentáveis e de elevada qualidade, maximizando as capacidades padrão do ServiceNow.

Requisitos: 5+ anos de experiência, CIS ITSM e CIS CMDB, integrações e gestão de dados conforme CMDB/CSDM, fluência em Português. Certificações CTA/CMA são valorizadas.

Qualifications

• Sólida experiência em arquitetura ServiceNow em ambientes empresariais, com mais de 5 anos.
• Conhecimentos de CMDB, CSDM, ITSM, ITOM e integrações do ServiceNow.
• Experiência em soluções escaláveis, seguras e resilientes a atualizações.
• Capacidade de traduzir requisitos de negócio em desenhos de arquitetura.
• Certificações ServiceNow: CIS – ITSM e CIS – CMDB são obrigatórias; CTA/CMA são preferenciais.
• Experiência em ambientes regulamentados é vantagem.
• Fluência em português.

Responsibilities

• Definir e manter a arquitetura funcional e técnica da plataforma ServiceNow.
• Liderar a conceção de soluções em ITSM, ITOM, CMDB e IRM/GRC.
• Garantir conformidade com normas de arquitetura e governança.
• Assegurar qualidade do modelo de dados e alinhamento com CMDB e CSDM.
• Definir padrões de integração com sistemas externos.
• Assegurar requisitos de segurança, gestão de riscos e conformidade regulatória.
• Atuar como consultor técnico para equipas internas e parceiros externos.

Skills

ServiceNow arquitetura

ITSM

ITOM

CMDB

CSDM

Integrações de sistema

Conformidade regulatória

Fluência em Português

Education

ServiceNow CIS - ITSM

ServiceNow CIS - CMDB

CTA / CMA (preferencial)

Tools

ServiceNow platform

CMDB integrações (ITSM/ITOM)

Job description

O Millennium bcp tem uma estratégia de Sustentabilidade que incorpora e promove uma cultura corporativa de responsabilidade ambiental e social, assente em práticas de negócio ético, inclusivo e responsável.

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O Arquiteto de ServiceNow é responsável por definir, governar e desenvolver a arquitetura da plataforma ServiceNow, assegurando o alinhamento com a estratégia empresarial de TI, a segurança e os requisitos regulamentares. A função centra-se na disponibilização de soluções sustentáveis e de elevada qualidade, maximizando a utilização das capacidades padrão do ServiceNow.

Principais Responsabilidades

• Definir e manter a arquitetura funcional e técnica da plataforma ServiceNow.
• Liderar a conceção de soluções completas em vários módulos do ServiceNow, como ITSM, ITOM, CMDB e IRM/GRC.
• Estabelecer e garantir o cumprimento de normas de arquitetura, princípios de conceção e mecanismos de governação.
• Assegurar a consistência e a qualidade do modelo de dados, incluindo o alinhamento com a CMDB e o CSDM.
• Orientar as decisões de análise de adequação e lacunas, minimizando personalizações e dívida técnica.
• Definir e supervisionar os padrões de integração com sistemas externos.
• Assegurar que a conceção da plataforma cumpre os requisitos de segurança, gestão de riscos e regulamentares, como o DORA e os modelos de controlo interno.
• Atuar como autoridade técnica e consultor para as equipas internas e parceiros externos.

Competências e Experiência Necessárias

• Sólida experiência em arquitetura ServiceNow em ambientes empresariais, idealmente com mais de 5 anos de experiência.
• Conhecimentos aprofundados de CMDB, CSDM, ITSM, ITOM e das capacidades de integração do ServiceNow.
• Experiência na conceção de soluções escaláveis, seguras e resilientes a atualizações.
• Capacidade para traduzir requisitos de negócio em desenhos de arquitetura.
• Certificações ServiceNow: CIS – ITSM e CIS – CMDB são obrigatórias; CTA/CMA são preferenciais.
• Experiência em ambientes regulamentados será considerada uma vantagem.
• Fluência em português.

Competências Profissionais e Comportamentais

• Pensamento estratégico e analítico, com fortes competências de resolução de problemas.
• Comunicação clara com interlocutores técnicos e não técnicos.
• Forte sentido de responsabilidade, capacidade de tomada de decisão e influência.
• Orientação para a qualidade, a sustentabilidade e o valor para o negócio.