Encarregado de Loja (Estabelecimento) (M/F)

IEFP I.P.; Trofa; On-site; EUR 18,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Iefp está a recrutar para a função de chefe de loja na área de gestão operativa. O candidato garantirá o funcionamento diário da loja, incluindo a abertura e o encerramento de turnos, assegurando conformidade com os procedimentos internos.

As responsabilidades incluem coordenar, orientar e apoiar as equipas de caixa, reposição, padaria/charcutaria e outras secções, planear tarefas, escalas de trabalho, folgas e férias, e assegurar um atendimento rápido, cordial e eficiente aos clientes,

Responsibilities

• ASSEGURAR O BOM FUNCIONAMENTO DIÁRIO DA LOJA, INCLUINDO ABERTURA E ENCERRAMENTO DO TURNO/LOJA, CONFORME NECESSÁRIO.
• COORDENAR, ORIENTAR E APOIAR AS EQUIPAS DE CAIXA, REPOSIÇÃO, PADARIA/CHARCUTARIA E OUTRAS SECÇÕES.
• PLANEAR E DISTRIBUIR TAREFAS, ESCALAS DE TRABALHO, FOLGAS E FÉRIAS DA EQUIPA.
• GARANTIR UM ATENDIMENTO RÁPIDO, CORDIAL E EFICIENTE AOS CLIENTES, RESOLVENDO SITUAÇÕES, RECLAMAÇÕES E PEDIDOS DE TROCA/DEVOLUÇÃO.

Job description

• ASSEGURAR O BOM FUNCIONAMENTO DIÁRIO DA LOJA, INCLUINDO ABERTURA E ENCERRAMENTO DO TURNO/LOJA, CONFORME NECESSÁRIO.
• COORDENAR, ORIENTAR E APOIAR AS EQUIPAS DE CAIXA, REPOSIÇÃO, PADARIA/CHARCUTARIA E OUTRAS SECÇÕES.
• PLANEAR E DISTRIBUIR TAREFAS, ESCALAS DE TRABALHO, FOLGAS E FÉRIAS DA EQUIPA.
• GARANTIR UM ATENDIMENTO RÁPIDO, CORDIAL E EFICIENTE AOS CLIENTES, RESOLVENDO SITUAÇÕES, RECLAMAÇÕES E PEDIDOS DE TROCA/DEVOLUÇÃO.