Encargado de tienda

Nícoli; Lisboa; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario fijo + comisiones

Onboarding y formación personalizada

Formación de nuevos integrantes

Job summary

Nícoli busca un/a Store Manager para nuestra tienda en Lisboa, una de nuestras referencias más especiales. Buscamos a una persona apasionada por la moda, con sensibilidad y atención al detalle, centrada en la experiencia del cliente y la gestión de equipos.

El/la candidato/a ideal liderará el equipo, cuidará la imagen de tienda y asegurará una experiencia excepcional para cada cliente. Se valorará experiencia previa en puestos similares y capacidad para cumplir objetivos.

Qualifications

• Más de 6 años de experiencia en puestos similares.
• Gestión de equipos de mínimo 5 personas.
• Enfoque en la experiencia del cliente y liderazgo de tienda.

Responsibilities

• Formación, seguimiento y gestión de conflictos.
• Liderar y motivar al equipo.
• Garantizar la experiencia cliente en tienda.
• Establecer planes de acción para la consecución de objetivos mediante KPIs.
• Garantizar la imagen de marca mediante visual merchandising.
• Gestión de stock.
• Participar en la formación de nuevos integrantes de la marca.

Skills

Leadership

Team management

Customer focus

Communication

Job description

En Nícoli estamos en búsqueda de un/a Store Manager para nuestra tiendaa pie de calle en Lisboa, uno de nuestros puntos de venta más especiales.

Queremos sumar a nuestro equipo a una persona apasionada por la moda, con sensibilidad y exigencia en cuanto al detalle, enfocada en la experiencia cliente y posicionamiento en la gestión de equipos.

Buscamos un líder que inspire, cuide de la imagen de tienda y asegure una experiencia excepcional para cada cliente.

Funciones principales

• Formación, seguimiento y gestión de conflictos
• Liderar y motivar al equipo
• Garantizar la experiencia cliente en tienda
• Establecer planes de acción para la consecución de objetivos a través del análisis de kpis
• Garantizar la imagen de marca a través de la aplicación de visual merchandasing
• Gestión de stock
• Experiencia previa de más de 6 años en posiciones similar, gestionando equipos de mínimo de 5 personas
• Habilidades comunicativas y de liderazgo
• Orientación al cliente y enfoque en resultados

Características

• Turnos rotativos con estabilidad horaria
• Salario fijo + comisiones en función de la consecución de objetivos
• Plan personalizado de Onboarding y formación durante las primeras semanas
• Participación directa en la formación de nuevos integrantes de la marca