Retail Area Manager - Multinational Company

Michael Page; Lisboa; Presencial; EUR 40 000 - 60 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma multinacional de referência no setor do retalho procura um Retail Area Manager para gerir um conjunto de lojas. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipas, análise de KPIs e P&L, além de habilidades em atendimento ao cliente. Esta é uma oportunidade única para desenvolvimento profissional.

Serviços

Oportunidade única para desenvolvimento profissional

Qualificações

• Experiência comprovada na função ou similar, demonstrando autonomia.
• Conhecimentos de inglês (eliminatório) e espanhol (preferencial).

Responsabilidades

• Gestão de um conjunto de lojas e acompanhamento das equipas.
• Análise de KPIs e desenvolvimento de planos de ação.
• Supervisão de todas as transações operacionais dos pontos de venda.

Conhecimentos

Atendimento Personalizado ao Cliente

Gestão de Equipas Multidisciplinares

Análise de KPIs

Gestão de P&L

Comunicação

Resiliência

Motivação

Influência de Equipas

Conhecimentos Informáticos

Inglês

Formação académica

Formação superior em Gestão

Gestão de Empresas

Marketing

Descrição da oferta de emprego

Gestão de um conjunto de lojas com acompanhamento próximo às equipas e KPIs/P&L

Multinacional de Referência no sector do Retalho

About Our Client

O nosso Cliente é uma Multinacional de Referência no sector do Retalho.

Job Description

A reportar ao Retail Director, este/a Retail Area Manager, terá como principais responsabilidades:

1. Gestão de um conjunto de lojas, com responsabilidade direta sob os Gerente de Loja e indireta perante a equipa de vendas: gestão, motivação e acompanhamento;
2. Adaptação da estratégia macro a cada estrutura micro, tendo por base o volume de vendas, o tipo de Cliente, a equipa e o ambiente onde a loja se insere;
3. Gestão e análise de KPIs, analisando criteriosamente cada um e desenvolvendo planos de ação sempre que necessário, auxiliando cada gestor na sua aplicação;
4. Gestão de P&L;
5. Responsabilidade sobre o alinhamento de todo o Merchandising da loja, assim como as ações de Marketing;
6. Supervisão da análise de stocks, inventário e rotação de produto, além dos produtos em quebra;
7. Apoio no R&S e na formação de toda a equipa;
8. Supervisão de todas as transações operacionais dos pontos de venda, avaliando e certificando que todos atendem às necessidades dos Clientes e procuram que o atendimento personalizado seja padrão de serviço na sua loja, garantindo igualmente a maximização de resultados e o alinhamento estratégico dos valores da empresa.

The Successful Applicant

Como Retail Area Manager, deverá possuir:

1. Formação superior em Gestão, Gestão de Empresas, Marketing ou outra área relevante (preferencial, não eliminatório);
2. Experiência comprovada na função ou similar, demonstrando autonomia;
3. Gosto e aptidão para Atendimento Personalizado ao Cliente, valorizando experiência em canais similares (preferencial);
4. Autonomia na gestão e análise de KPIs e criação de Planos de Ação;
5. Autonomia na gestão e análise do P&L;
6. Capacidade na gestão de equipas multidisciplinares;
7. Visão holística e estratégica do negócio;
8. Ótimas habilidades comportamentais e de comunicação;
9. Foco na solução, resiliência, motivação e influência de equipas;
10. Conhecimentos informáticos ao nível de utilizador independente;
11. Conhecimentos de inglês (eliminatório) e espanhol (preferencial).

What's On Offer

Oportunidade única para o seu desenvolvimento profissional.

Contact

Mara Martinho

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