Italian Customer Support Agent - Remote Portugal - Relocation

Radiant Career Solutions; Faro; Teletrabalho; EUR 20 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia líder está contratando Agentes de Suporte ao Cliente que falam italiano, oferecendo suporte remoto e pacote de realocação. Os candidatos devem ter habilidades de comunicação fortes e experiência em atendimento ao cliente. O trabalho inclui suporte a clientes e promoção de produtos, com um salário competitivo e benefícios atrativos.

Serviços

Pacote de realocação (voo + acomodação)

Cartão de refeição: €7.23/dia

Ajuda de custo para transporte: €20

Seguro saúde desde o primeiro dia

Treinamento pago e oportunidades de desenvolvimento de carreira

Qualificações

• Falante nativo de italiano com proficiência em inglês B2+.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou vendas preferida.
• Disposto a trabalhar em turnos rotativos, de segunda a sábado.

Responsabilidades

• Apoiar clientes por telefone, e-mail e chat.
• Gerenciar tópicos pós-venda: entregas, reembolsos e garantias.
• Promover produtos tecnológicos e alcançar metas de vendas.

Conhecimentos

Communication

Resolução de problemas

Foco no cliente

Descrição da oferta de emprego

Italian Customer Support Agent - Remote Portugal - Relocation

Job Opportunity: Italian-Speaking Customer Support Advisors (Remote from Portugal with Relocation Support)

Start Date: 5 June

Location: Portugal (Remote with relocation support)

Contract Duration: 6 months (renewable)

Relocation Package: Included (flight + accommodation support)

Application Deadline: 29 May

We are hiring Italian-speaking Customer Support Advisors for a leading technology company through our agency. These urgent remote roles start on 5 June.

About The Role

Join a dynamic Sales & Support team delivering outstanding service and inbound sales for a global tech brand. Your responsibilities include:

1. Supporting customers via phone, email, and chat
2. Handling post-sales topics: deliveries, refunds, and warranties
3. Promoting tech products and achieving sales goals
4. Ensuring exceptional service quality and customer satisfaction
5. Managing orders using CRM tools

Who We're Looking For

• Native Italian speaker; English proficiency B2+
• Tech-savvy and customer-focused
• Strong communication and problem-solving skills
• Previous customer service or sales experience preferred
• Willing to work on rotational shifts, Monday to Saturday (08:00–19:00), with 2 days off

What’s On Offer

• Remote position with relocation support (flight + accommodation)
• Competitive salary
• Bonus: up to €225/month
• Meal card: €7.23/day
• Transport allowance: €20
• Health insurance from Day 1 (free after 6 months)
• Paid training and career development opportunities

This is a priority project with limited availability. Apply now: [e-mail]

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