Assistente Inbound - Projeto Temporário - Lisboa

INTELCIA; Lisboa; Presencial; EUR 12 000 - 18 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de sucesso está à procura de novos talentos para o seu Contact Center em Lisboa. Esta é uma oportunidade temporária que oferece um ambiente positivo e inspirador, onde você pode desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente. Os candidatos devem ter experiência em funções similares e ser capazes de trabalhar de forma autónoma. A Intelcia valoriza a dedicação e a responsabilidade, oferecendo horários flexíveis e uma cultura de pertença. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe que se preocupa com o seu sucesso, esta posição é para você!

Serviços

Subsídio de alimentação

Subsídio de Natal

Subsídio de Férias

Qualificações

• Experiência em funções similares é essencial.
• Capacidade de argumentação e escuta ativa são fundamentais.

Responsabilidades

• Atendimento inbound e apoio ao cliente.
• Gestão de chamadas com foco na escuta ativa.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Escuta ativa

Argumentação

Bons conhecimentos de informática

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Na Intelcia, um player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver talento numa cultura de pertença, positiva e inspiradora de evolução contínua!

A Intelcia está atualmente com recrutamento para Contact Center em Lisboa, para função temporária até 18 de Maio.

A tua função

1. Atendimento inbound – apoio ao cliente;
2. Esclarecimento de dúvidas e apoio geral;
3. Gestão de chamadas com foco na escuta ativa e resolução eficiente.

O teu perfil

1. Experiência em funções similares;
2. Capacidade de argumentação e escuta ativa;
3. Autonomia, dinamismo e dedicação;
4. Elevado sentido de responsabilidade;
5. Bons conhecimentos de informática (domínio do Excel).

A nossa oferta

1. Salário base;
2. Subsídio de alimentação;
3. Subsídio de Natal e Férias;
4. Horários part-time ou full-time, compreendidos entre as 08h e as 18h (seg. a sex.) e entre as 08h e as 21h (sáb. e dom.);
5. Local de trabalho: Lisboa (presencial).

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

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Os dados pessoais recebidos são analisados nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de recrutamento e seleção.