Assistente de Faturação (M/F) Setor Energia

TN Portugal; Lisboa; Híbrido; EUR 10 000 - 20 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em grande expansão no setor energético procura um(a) Assistente de Faturação em Lisboa. O profissional será responsável pela emissão de faturas, criação de tarifas energéticas e tratamento de reclamações, garantindo a eficiência e precisão do processo de faturação. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja crescer na área da faturação, com um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades reais de desenvolvimento de carreira.

Serviços

Trabalho híbrido

Oportunidades de desenvolvimento de carreira

Qualificações

• Experiência prévia em faturação no setor energético.
• Excelentes conhecimentos de Excel e ferramentas de gestão de dados.
• Formação em Gestão ou Contabilidade será valorizada.

Responsabilidades

• Emissão de faturas para contratos de eletricidade e gás natural.
• Tratamento de reclamações de clientes relativas a faturas.
• Monitorização de desvios de consumo e análise de discrepâncias.

Conhecimentos

Atenção ao detalhe

Capacidade de resolução de problemas

Boa capacidade de comunicação

Formação académica

Formação em Gestão

Formação em Contabilidade

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Faturação (M/F) Setor Energia, Lisbon

ISPROX - somos uma Consultora de Recursos Humanos especializada na captação de Talento para organizações empresariais. Temos o objetivo de selecionar talento para as empresas que melhor cuidam do valor humano e que mantêm o foco das suas politicas nas Pessoas. Estamos em todo o território nacional, para estarmos próximos dos nossos clientes e candidatos.

Descrição:

Procuramos um(a) Assistente de Faturação (m/f) para uma empresa em grande expansão em Portugal do seu negócio no setor energético. Este profissional terá um papel crucial na eficiência e precisão do processo de faturação, especificamente relacionado com contratos de eletricidade, gás natural e outros serviços do setor energético. Se tens experiência na área de faturação, atenção ao detalhe e um forte espírito de equipa, esta é a oportunidade ideal para dar um passo em frente na tua carreira!

Funções:

-Emissão de faturas para contratos de eletricidade, gás natural e outros serviços relacionados, garantindo conformidade com as normativas do setor e as condições acordadas.

-Criação de tarifas energéticas específicas para os diversos tipos de contratos, respeitando as regulamentações em vigor.

-Tratamento de reclamações de clientes relativas a faturas, valores de consumo e ajustes tarifários.

-Esclarecimento de dúvidas relacionadas à faturação, fornecendo explicações sobre consumo de energia, métodos de cálculo e prazos de pagamento.

-Acompanhamento e verificação do processo de faturação, assegurando que as faturas são emitidas corretamente e dentro dos prazos estabelecidos.

-Monitorização de desvios de consumo e análise de discrepâncias, atuando de forma a resolver problemas de forma eficiente e atempada.

-Colaboração com as áreas de gestão de contratos e relacionamento com clientes, para garantir que as condições de faturação estão de acordo com as normas contratuais e regulamentares.

-Experiência prévia em faturação dentro do setor energético, com conhecimento específico em contratos de eletricidade, gás natural e/ou outras áreas energéticas.

-Excelentes conhecimentos de Excel e outras ferramentas de gestão de dados, para análise e reporte da informação financeira.

-Capacidade de resolução de problemas relacionados com faturação e consumo, garantindo um atendimento rápido e eficaz aos clientes.

-Atenção ao detalhe, organização e rigor na execução das tarefas diárias, com foco na precisão.

-Boa capacidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal, para interagir eficazmente com os clientes e a equipa interna.

-Formação em Gestão, Contabilidade ou áreas relacionadas será altamente valorizada.

-Conhecimento da regulamentação e tarifários do setor energético (eletricidade e gás) será um diferencial importante.

-Vencimento basena ordem dos 1100€-1200€ brutos mensais, de acordo com a experiência e competências do candidato.

-Contrato inicial a termo com possibilidade real de continuidade, como horário de trabalho em tempo integral e trabalho híbrido (flexibilidade entre escritório e home-office), permitindo melhor equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.

-Ambiente de trabalho dinâmico e inovador, onde a colaboração e o desenvolvimento são fundamentais.

-Oportunidades reais de desenvolvimento de carreira dentro do setor energético.

Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja crescer na área da faturação no setor energético, com foco em contratos de eletricidade e gás natural. Se tens o perfil que procuramos e estás pronto(a) para enfrentar novos desafios, candidata-te já e junta-te a esta equipa vencedora!