Dynamics 365 Senior Functional Consultant

Elevus; Lisboa; Híbrido; EUR 45 000 - 65 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria está a procurar um Consultor Funcional Senior de Dynamics 365 para Lisboa ou Porto. O candidato ideal terá mais de 5 anos de experiência e será responsável pela análise de processos, documentação e implementação de soluções na plataforma Dynamics 365. Oferecemos um ambiente de trabalho híbrido e projetos de transformação digital impactantes.

Serviços

Integração numa equipa dinâmica

Oportunidade de desenvolvimento profissional

Qualificações

• Mínimo 5 anos de experiência como Dynamics 365 Functional Consultant.
• Domínio dos módulos Customer Engagement e Customer Service.
• Experiência em preparar documentação funcional detalhada.

Responsabilidades

• Análise de processos de negócio e tradução de requisitos em soluções eficazes.
• Preparação de documentação funcional detalhada.
• Desenho de soluções alinhadas com as necessidades dos clientes.

Conhecimentos

Dynamics 365

Customer Engagement

Customer Service

Comunicação eficaz

Solução de problemas

Descrição da oferta de emprego

Overview

Estamos a contratar: Dynamics 365 Senior Functional Consultant

Tens experiência sólida em Dynamics 365 e procuras um novo desafio em Lisboa ou Porto, em regime híbrido? Esta é a oportunidade ideal para trabalhares num projeto desafiante, apoiando a transformação digital de processos críticos de negócio.

Sobre a Oportunidade:

No âmbito da nossa estratégia de inovação tecnológica, procuramos um Dynamics 365 Senior Functional Consultant para reforçar a nossa equipa. O profissional irá analisar processos de negócio, traduzir requisitos em soluções funcionais e apoiar na implementação de módulos-chave da plataforma Dynamics 365.

Responsabilidades

• Análise de processos de negócio e tradução de requisitos em soluções eficazes;
• Preparação de documentação funcional detalhada (especificações e requisitos);
• Desenho de soluções alinhadas com as necessidades dos clientes;
• Implementação e configuração dos módulos de Customer Engagement e Customer Service;
• Colaboração com equipas técnicas e funcionais para garantir a qualidade das entregas;
• Comunicação regular com clientes, garantindo alinhamento e satisfação.

O que Procuramos

• Mínimo 5 anos de experiência como Dynamics 365 Functional Consultant;
• Domínio dos módulos Customer Engagement e Customer Service;
• Conhecimentos valorizados nos módulos de Marketing e Field Service;
• Experiência em preparar documentação funcional detalhada;
• Experiência no desenho de soluções de negócio;
• Excelente capacidade de comunicação com clientes e equipas multidisciplinares.

O que Oferecemos

• Localização: Lisboa ou Porto;
• Regime de trabalho: Híbrido (2 dias/semana no nosso escritório);
• Envolvimento em projetos estratégicos de transformação digital;
• Integração numa equipa dinâmica e colaborativa;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional em projetos de grande impacto.