Diretor(a) de Hotel

Clan; Évora; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Clan procura um(a) diretor(a) hoteleiro(a) para liderar a abertura e operação de um boutique hotel de 4 estrelas em Évora. Será responsável pela excelência operacional, gestão financeira e experiência dos hóspedes, assegurando uma performance sólida desde o arranque.

O candidato ideal tem 5+ anos de experiência em direção hoteleira, com formação relevante, domínio de PMS/POS e fluência em PT/EN, disponível para residir na região de Évora.

Qualifications

• Experiência mínima de 5 anos em direção ou subdireção hoteleira.
• Licenciatura em Gestão Hoteleira, Gestão, Economia, Turismo ou área similar.
• Domínio de operações hoteleiras, gestão financeira, revenue management e distribuição.
• Perfil de liderança estruturada e próxima, com capacidade operacional.
• Elevada capacidade de planeamento, análise e decisão.
• Fluência em Português e Inglês, escrita e falada.
• Conhecimentos de PMS, POS, sistemas de reservas e reporting.
• Disponibilidade para residir na região de Évora.

Responsibilities

• Recrutar, selecionar e formar a equipa de todas as áreas do hotel.
• Definir standards de serviço e procedimentos operacionais.
• Implementar e gerir sistemas PMS, POS, channel manager e motor de reservas.
• Negociar contratos com fornecedores e parceiros.
• Elaborar orçamento de abertura e de exploração do primeiro ano.
• Definir política tarifária, estratégia de distribuição e plano comercial.
• Liderar a operação diária das áreas de Front Office, F&B, Housekeeping, Manutenção, Reservas e Back Office.
• Acompanhar indicadores operacionais e financeiros, controlando custos e margens.
• Gerir reputação online e relações com hóspedes, parceiros e stakeholders.
• Desenvolver parcerias locais e representar o hotel externamente.

Skills

Liderança

Planeamento

Análise financeira

Tomada de decisão

Gestão de equipes

Foco no cliente

Education

Licenciatura em Gestão Hoteleira

Licenciatura em Economia/T turismo

Tools

PMS

POS

Channel Manager

Motor de reservas

Job description

Integra um projeto hoteleiro de luxo na área da hotelaria, liderando a abertura e operação de um boutique hotel de 4 estrelas em Évora. Serás responsável por garantir a excelência operacional, financeira e a experiência dos hóspedes neste novo empreendimento em crescimento.

Responsabilidades

• Recrutar, selecionar e formar a equipa de todas as áreas do hotel;
• Definir standards de serviço e procedimentos operacionais;
• Implementar e gerir sistemas PMS, POS, channel manager e motor de reservas;
• Negociar contratos com fornecedores e parceiros;
• Elaborar orçamento de abertura e de exploração do primeiro ano;
• Definir política tarifária, estratégia de distribuição e plano comercial;
• Liderar a operação diária das áreas de Front Office, F&B, Housekeeping, Manutenção, Reservas e Back Office;
• Acompanhar indicadores operacionais e financeiros, controlando custos e margens;
• Gerir reputação online e relações com hóspedes, parceiros e stakeholders;
• Desenvolver parcerias locais e representar o hotel externamente.

Requisitos

• Experiência mínima de 5 anos em direção ou subdireção hoteleira, preferencialmente em unidades 4 ou 5 estrelas;
• Licenciatura em Gestão Hoteleira, Gestão, Economia, Turismo ou área similar;
• Domínio das operações hoteleiras, gestão financeira, revenue management e distribuição;
• Perfil de liderança estruturada e próxima, com capacidade operacional;
• Elevada capacidade de planeamento, análise e decisão;
• Fluência em Português e Inglês, escrita e falada;
• Conhecimentos de PMS, POS, sistemas de reservas e reporting;
• Disponibilidade para o horário completo e para residir na região de Évora;
• Carta de condução.