Digital Workplace & Endpoint Lead (Intune)

Sourcing Trust; Ovar; Presencial; EUR 55 000 - 75 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Sourcing Trust procura um Client Workspace Manager para liderar a gestão e evolução de Digital Workplace e Endpoint Management num contexto empresarial de grande escala. O profissional acompanhará operações de endpoints, licenciamento, políticas e rollout de aplicações em alinhamento com equipas offshore e MSPs.

O candidato ideal tem experiência em Microsoft Intune, Windows Autopilot, Conditional Access, bem como governance de endpoints, security baselines e automação de processos.

Qualificações

• Experiência em Endpoint Management e Client Workplace Services, ideal em empresas de grande escala.
• Experiência prática com Microsoft Intune, Windows Autopilot e Conditional Access.
• Conhecimentos de endpoint compliance, security baselines e governance frameworks.
• Gestão de dispositivos e aplicações, com configuração segura e rollouts faseados.
• Gestão de licenciamento de software, otimização de custos e compliance.
• Coordenação de equipas offshore e MSPs, com monitorização de SLAs e KPIs.
• Foco em automação e melhoria contínua de políticas, dispositivos, imagens e apps.
• Valorização de conhecimentos de ServiceNow e de seus processos operacionais.
• Conhecimentos de soluções de gestão de endpoints Linux (JumpCloud, NinjaOne, Fleet MDM)
• Fluência em Inglês, oral e escrito.

Responsabilidades

• Gerir operações de Microsoft Intune e o ciclo de vida dos devices.
• Definir e manter configurações standard, imagens e pacotes de aplicações.
• Gerir políticas e rollouts de aplicações e dispositivos com janelas de mudança.
• Garantir compliance, segurança e auditoria nos endpoints.
• Gerir políticas de Conditional Access e baselines de segurança.
• Acompanhar licenciamento de software e uso, buscando otimização de custos.
• Assegurar a correta associação entre identidades e dispositivos e deprovisioning.
• Articular com ServiceNow em catálogos, fluxos de pedidos e incidentes.
• Coordenar equipas offshore e MSPs com foco em SLAs e KPIs.
• Participar e conduzir reuniões de service review.
• Cumprimento de SOWs, SLAs e contratos; promover automação e soluções reutilizáveis.

Conhecimentos

Intune

Windows Autopilot

Conditional Access

endpoint compliance

governance frameworks

licenciamento de software

ServiceNow

SLA/KPI management

automation

self-service

Ferramentas

SCCM/MECM

JumpCloud

NinjaOne

Fleet MDM

Descrição da oferta de emprego

A Sourcing Trust procura um Client Workspace Manager para liderar a gestão e evolução de Digital Workplace e Endpoint Management num contexto empresarial de grande escala. O profissional acompanhará operações de endpoints, licenciamento, políticas e rollout de aplicações em alinhamento com equipas offshore e MSPs.

O candidato ideal tem experiência em Microsoft Intune, Windows Autopilot, Conditional Access, bem como governance de endpoints, security baselines e automação de processos.