Destination Services Coordinator

BUZZ DMC; Porto; Híbrido; EUR 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano Poupança Reforma

Plano de Bónus

Seguro de Saúde

Regime híbrido com home office

Jornada 37,5 horas

Resumo da oferta

BuzzPortugal – Destination Management procura um(a) Destination Manager para o escritório do Porto, com foco em Meetings & Incentives, Shorex e Leisure. O profissional deverá gerenciar grupos, coordenar tours, comunicar com fornecedores e navios, assegurando um serviço de excelência.

É valorizado o domínio de inglês e de uma segunda língua (alemão, holandês, francês ou italiano). Requer disponibilidade para viagens e regime de trabalho híbrido, com 37,5 horas semanais.

Qualificações

• Domínio do Inglês falado e escrito (obrigatório).
• Conhecimento sólido de uma 2.ª língua estrangeira: alemão, holandês, francês ou italiano (preferencial).
• Experiência anterior em DMC de incoming, preferencialmente em Grupos de Incentivos, Shorex e Leisure.

Responsabilidades

• Elaboração e envio de propostas para grupos de Incentivos e Leisure; Coordenação e gestão de reservas para grupos; Faturação, controlo de custos e follow-up de cada operação.
• Coordenação de tours no terminal; Gestão de embarque, fluxos de passageiros e operações no cais; Garantia de cumprimento de normas de segurança, qualidade e compliance; Comunicação contínua com o navio e com fornecedores; Resolução de incidentes, atrasos e imprevistos operacionais.

Conhecimentos

Inglês fluente

Alemão

Holandês

Francês

Italiano

Descrição da oferta de emprego

BuzzPortugal – Destination Management

A DMC de referência no setor do turismo, está a reforçar a equipa do nosso escritório do Porto com a contratação de um(a) Destination Manager com foco em Meetings & Incentives, Shorex e Leisure.

O que procuramos?

Um(a) profissional com experiência em operações de incoming, capaz de gerir grupos, coordenar tours, comunicar com fornecedores/navios e garantir um serviço de excelência.

Valorizamos domínio de inglês e uma 2ª língua estrangeira (alemão, holandês, francês ou italiano).

Principais Responsabilidades

Área de Meetings & Incentives / Leisure

• Elaboração e envio de propostas para grupos de Incentivos e Leisure;
• Coordenação e gestão de reservas para grupos;
• Faturação, controlo de custos e follow-up de cada operação;

Área de Shorex

• Coordenação de tours no terminal;
• Gestão de embarque, fluxos de passageiros e operações no cais;
• Garantia de cumprimento de normas de segurança, qualidade e compliance;
• Comunicação contínua com o navio e com fornecedores;
• Resolução de incidentes, atrasos e imprevistos operacionais.

Perfil do(a) Candidato(a)

• Domínio do Inglês falado e escrito (obrigatório);
• Conhecimento sólido de uma 2ª língua estrangeira: alemão, holandês, francês ou italiano (preferencial);
• Experiência anterior em DMC de incoming, preferencialmente em Grupos de Incentivos, Shorex e Leisure;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Elevada capacidade de organização e cumprimento de prazos;
• Boas competências de comunicação, relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
• Noções básicas de técnicas de negociação;
• Flexibilidade e disponibilidade de horários;
• Disponibilidade para viagens de trabalho;
• Perfil polivalente, proativo, dinâmico e com forte sentido de iniciativa.

O que oferecemos

• Integração em empresa sólida, profissional e em expansão;
• Excelente oportunidade de evolução na carreira;
• Remuneração adequada à experiência demonstrada;
• Plano Poupança Reforma após integração nos quadros;
• Plano de Bónus;
• Seguro de Saúde;
• Regime híbrido com possibilidade de home office;
• Jornada semanal de 37,5 horas.

Junta-te à BuzzPortugal e ajuda-nos a criar experiências inesquecíveis para os nossos clientes!

Apenas os candidatos(as) que reuniam as condições acima mencionadas serão contatados!