Delivery Manager (Senior) – Quality, Governance & Documentation

Human Profiler; Lisboa; Hybrid; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Oportunidades de evolução

Formação contínua

Team building

Benefícios exclusivos

Job summary

Human Profiler está a recrutar um Analista de Sistemas de Informação para reforçar a equipa, com localização em Lisboa em regime presencial/híbrido. O candidato ideal tem 5+ anos de experiência em análise funcional e de sistemas, competências em BPMN, UML, REST/SOAP, CRM/ERP, Salesforce e Power Platform.

Oferecemos envolvimento num projeto dinâmico com clientes nacionais e internacionais, salário competitivo, formação contínua e benefícios de saúde.

Qualifications

• Experiência mínima de 5 anos em análise funcional e de sistemas.
• Conhecimentos de BPMN, UML, BPM e metodologias Lean.
• Certificações ITIL Foundation, CBAP ou equivalente (pelo menos uma).

Skills

Requisitos funcionais

BPMN

UML

BPM

Lean

REST

SOAP

CRM

ERP

Salesforce

Power Platform

RGPD

Open Data

ITIL

CBAP

Formação Superior TI

Education

Formação superior na área de Sistemas de Informação

Tools

Salesforce CRM

Microsoft 365

Power Platform

ERP platforms

Job description

Com mais de uma década de experiência no recrutamento de talento, a Human Profiler é uma consultora especializada em Outsourcing de IT e em processos de seleção de perfis qualificados. Acompanhamos tendências, antecipamos necessidades e alinhamos talento aos desafios certos, com agilidade, proximidade e uma abordagem personalizada.

Neste momento, procuramos um(a) Analista de Sistemas de Informação para reforçar a nossa equipa M/F.

Requisitos

• Experiência na recolha e análise de requisitos funcionais e não funcionais;
• Conhecimentos de BPMN, UML, BPM e metodologias Lean;
• Experiência em integrações REST e SOAP;
• Conhecimentos de plataformas CRM e ERP;
• Familiaridade com Salesforce;
• Experiência com Microsoft 365 e Power Platform;
• Capacidade para elaboração de especificações funcionais e acompanhamento de testes;
• Conhecimentos de RGPD e iniciativas Open Data;
• Formação superior na área de Sistemas de Informação ou experiência equivalente;
• Mínimo de 5 anos de experiência em análise funcional e de sistemas;
• Certificação ITIL Foundation, CBAP ou equivalente. ( Ter pelo menos uma das certificações )

Localização: Lisboa (presencial/híbrido)

O que oferecemos

• Envolvimento num projeto dinâmico em cliente de referência nacional e internacional.
• Pacote salarial competitivo, ajustado à experiência e perfil profissional.
• Oportunidades reais de evolução em projetos tecnológicos que desafiam e inspiram.
• Integração numa equipa multidisciplinar, colaborativa e com mindset inovador.
• Acompanhamento próximo e personalizado.
• Formação contínua e direcionada para acelerar competências e novas conquistas.
• Seguro de saúde.
• Eventos e iniciativas de team building para descontrair e fortalecer a equipa.
• Acesso a uma rede de benefícios exclusivos (saúde, bem-estar, viagens, gastronomia, cultura, lazer, formação, entre outros).

Da candidatura à integração na equipa

O primeiro contato é feito por telefone ou videoconferência, num momento dedicado a conhecer melhor o percurso profissional e as motivações de quem se candidata.

Durante a integração, é garantido um acompanhamento próximo e consistente, pensado para apoiar o desenvolvimento contínuo e uma adaptação tranquila à nova equipa.