Dansktalende Customer Service Representative

Savior Artigos Texteis Lda; Lisboa; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Savior Artigos Textuais Lda i Lissabon søger en dansktalende Customer Service Representative til vores team. Vi søger kandidater der kan kommunikere på dansk på C1/C2-niveau eller som modersmål, og som har gode engelskkundskaber.

Relocation fra andre lande er mulig, så du behøver ikke bo i Portugal endnu. Du vil hjælpe kunder via forskellige kanaler, besvare forespørgsler og sikre en positiv kundeoplevelse.

Qualifications

• Taler dansk på C1/C2-niveau eller som modersmål.
• Har gode engelskkundskaber.
• Har erfaring med kundeservice er en fordel men ikke et krav.

Responsibilities

• Hjælpe kunder professionelt og venligt via forskellige kommunikationskanaler.
• Besvare kundehenvendelser og løse problemer hurtigt og effektivt.
• Give information om produkter, services og procedurer.
• Registrere kundehenvendelser og interaktioner korrekt.
• Sikre en god kundeoplevelse og høj kundetilfredshed.
• Arbejde efter virksomhedens procedurer og kvalitetsstandarder.

Skills

Dansk sprog

Engelsk

Kundeservice

Job description

Dansktalende Customer Service Representative – Lissabon, Portugal

Taler du flydende dansk og leder du efter en ny karrieremulighed i solrige Lissabon? Så har vi en spændende mulighed til dig!

Vi søger dansktalende Customer Service Representatives til vores team i Lissabon.

Lokation

Lissabon, Portugal

Relocation fra andre lande er muligt – du behøver ikke allerede bo i Portugal for at søge. Kandidater fra andre lande er meget velkomne til at flytte til Portugal for jobbet.

Dine arbejdsopgaver

• Hjælpe kunder professionelt og venligt via forskellige kommunikationskanaler.
• Besvare kundehenvendelser og løse problemer hurtigt og effektivt.
• Give information om produkter, services og procedurer.
• Registrere kundehenvendelser og interaktioner korrekt.
• Sikre en god kundeoplevelse og høj kundetilfredshed.
• Arbejde efter virksomhedens procedurer og kvalitetsstandarder.

Vi søger dig, der

• Taler dansk på C1/C2-niveau eller som modersmål.
• Har gode engelskkundskaber.
• Har erfaring med kundeservice – dette er en fordel, men ikke et krav.
• Har gode kommunikationsevner og en kundeorienteret tilgang.
• Er løsningsorienteret, fleksibel og pålidelig.
• Er klar til at flytte til Lissabon og arbejde i Portugal.

Klar til at flytte til Lissabon?

Du kan søge, selvom du bor i et andet land. Vi er åbne over for kandidater, der ønsker at flytte til Portugal for at starte deres nye job.